# Đặc quyền Phòng chờ sân bay cho KH Private - Thẻ Priority Pass - Ngân hàng: MBBank - Danh mục: Khác - Cập nhật: 08/10/2026 - Nguồn: ![Hình ảnh Đặc quyền Phòng chờ sân bay cho KH Private - Thẻ Priority Pass](https://www.mbbank.com.vn/resources/files/KHCN/THE-CARD/PP/prioritypass-1942-retouch01%28hk-r1%29-m.jpg) ## Mô tả Giới thiệu: Thẻ Priority Pass là thẻ hội viên dành riêng cho chủ thẻ MB Visa Infinite và MB Mastercard World Elite, cho phép Chủ thẻ vào phòng chờ VIP thuộc chương trình Priority Pass trên toàn cầu, áp dụng với mọi hãng hàng không và mọi hạng vé. MB hy vọng rằng, Thẻ Priority Pass sẽ đem đến cho Quý khách hơn cả những tiện ích là sự tận hưởng cuộc sống một cách thú vị và hoàn hảo! Tiện ích: 1. TIỆN ÍCH Sở hữu thẻ Priority Pass, chủ thẻ có thể sử dụng phòng chờ sân bay tại hơn 1700+ phòng chờ trên toàn thế giới. Để phát hành thẻ Priority Pass theo chính sách của MB, Quý Khách cần thỏa mãn các điều kiện cần sau: (1) Quý Khách là KH Private của MB. (2) Quý Khách đang có thẻ MB Priceless World Elite Mastercard hoặc/và MB Visa Infinite còn hạn. Khi đã đáp ứng 2 điều kiện trên, Quý Khách vui lòng liên hệ tới CN/PGD/MB247 để yêu cầu được phát hành thẻ Priority Pass. #### HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Khi đã có thẻ Priority Pass, Quý Khách thực hiện các bước sau để sử dụng phòng chờ: Bước 1: Quý Khách xác định phòng chờ Priority Pass mà Quý Khách muốn sử dụng Bước 2: Quý Khách trình diện thẻ Priority Pass cho nhân viên lễ tân tại phòng chờ, cùng với hộ chiếu và các giấy tờ khác theo yêu cầu của từng Phòng chờ. Bước 3: Quý Khách ký phiếu xác nhận (Record of visit). Tại một số phòng chờ, thẻ của Quý Khách sẽ được quét qua hệ thống điện tử. Lưu ý: Quý Khách cần giữ lại bản copy của voucher ‘Record of visit’ hoặc hóa đơn của Priority Pass tại các Phòng chờ để làm cơ sở thực hiện các thủ tục có liên quan theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ, làm bằng chứng giải quyết các tranh chấp phát sinh. HƯỚNG DẪN TRA CỨU DANH SÁCH PHÒNG CHỜ: Quý khách có thể thực hiện theo 3 cách: a. Quý khách tra cứu thông qua ứng dụng trên thiết bị di động + Tải ứng dụng Priority Pass (miễn phí) từ App Store hoặc Google Play. Tìm từ khóa “Priority Pass”. + Quý khách vào mục "Tìm Phòng Chờ" hoặc "Tìm Phòng Chờ Gần Nhất" (Find a Lounge/Find Nearest Lounges) trên ứng dụng Priority Pass để xác định vị trí hiện tại của Quý khách. b. Quý khách tra cứu tại website chính thức của Priority Pass: prioritypass.com + Vào phần “Find a Lounge”, sau đó nhập bất kỳ mã code hoặc tên thành phố Quý khách sẽ đến và nhấn nút tìm kiếm. (Ví dụ: nhập mã SGN cho sân bay thành phố ở Hồ Chí Minh, Việt Nam) hoặc có thể tại về danh sách phòng chờ (Priority Pass Lounge Directory) theo định dạng PDF tại www.prioritypass.com vào phần “Lounges”, sau đó nhấp vào “Downloads”. + Hoặc truy cập www.prioritypass.com vào phần “Lounges”, sau đó nhấp vào “Downloads”. Giờ đây những thông tin mới nhất về các phòng chờ luôn sẵn sàng tại bất cứ nơi đâu. c. Quý khách tra cứu thông qua SMS: + Thông qua điện thoại, Quý khách thực hiện cú pháp tin nhắn / mã sân bay/ gửi đến +44 7624 8099 77 VD: để tra cứu phòng chờ Priority Pass tại sân bay Ho Chi Minh TSN International (SGN), soạn tin nhắn với 3 ký tự “SGN” và gửi đến +44 7624 8099 77 4. HƯỚNG DẪN XỬ LÝ MỘT SỐ TRƯỜNG HỢP ĐẶC BIỆT a. Thất lạc, mất cấp, hư hỏng thẻ Priority Pass: Thất lạc, mất cắp hoặc hư hỏng thẻ Priority Pass phải được thông báo ngay lập tức đến MB thông qua hotline hoặc bất cứ phương thức liên lạc nào đến MB, nơi có trách nhiệm cung cấp 1 thẻ thay thế. Chủ thẻ chịu hoàn toàn thiệt hại phát sinh trong trường hợp thẻ bị mất, đánh cắp, bị sử dụng bởi người khác mà không có sự chấp thuận của Chủ thẻ. MB sẽ chịu trách nhiệm cung cấp một thẻ thay thế. Chi phí thay thế thẻ mới theo quy định của MB trong từng thời kỳ và được niêm yết tại biểu phí sử dụng thẻ. b. Đóng thẻ và hủy thẻ trước hạn: Trường hợp Chủ thẻ đóng thẻ MB Visa Infinite hoặc MB Mastercard World Elite, MB mặc định đóng đồng thời thẻ Priority Pass. Chủ thẻ có trách nhiệm hoàn trả lại thẻ cho MB, đồng thời vẫn có trách nhiệm thanh toán cho các lần sử dụng Phòng chờ của Chủ thẻ (nếu có), khách đi cùng (nếu có) phát sinh trước hoặc sau thời gian đóng thẻ Priority Pass. Trường hợp MB hoặc Chủ thẻ yêu cầu hủy thẻ Priority Pass của chủ thẻ trước hạn, trong vòng 90 ngày chủ thẻ vẫn chịu trách nhiệm thanh toán phí sử dụng phòng chờ của Chủ thẻ (nếu có), khách đi cùng (nếu có) trước đó hoặc sau đó. Trường hợp thẻ đã tất toán trước thời hạn thanh toán, MB có quyền tự động ghi nợ tại bất kỳ tài khoản hiện hữu của chủ thẻ tại MB để thu phí sử dụng phòng chờ này. Lưu ý: Thẻ không cần kích hoạt, không thể sử dụng tại ATM/POS. Hướng dẫn sử dụng thẻ : Điều kiện điều khoản hướng dẫn sử dụng thẻ Priority Pass 5. #### BIỂU PHÍ DỊCH VỤ TT Loại phí Mức phí (Chưa bao gồm VAT) 1 Phí phát hành mới Miễn phí 2 Phí phát hành lại thẻ Miễn phí 3 Phí sử dụng phòng chờ dành cho chủ thẻ Theo biểu phí MB từng thời kỳ 4 Phí sử dụng phòng chờ dành cho khách đi cùng chủ thẻ Theo chính sách của đối tác Priority Pass 5 Phí hội viên thường niên Miễn phí Biểu phí có thể thay đổi theo từng thời kỳ và được cập nhật tại website: www.mbbank.com.vn Đối với chủ thẻ, các điều kiện sử dụng miễn phí phòng chờ áp dụng theo Quy định của MB từng thời kỳ. MỘT SỐ LƯU Ý Chủ thẻ có trách nhiệm kiểm tra và phản hồi các thắc mắc khiếu nại (nếu có) về việc sử dụng phòng chờ trên sao kê thẻ tín dụng MB Visa Infinite hoặc MB Mastercard World Elite trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày MB gửi sao kê. Các chi phí phát sinh (ví dụ sử dụng fax, đồ uống, ...), chủ thẻ sẽ tự thực hiện thanh toán trực tiếp với phòng chờ. Phí phát hành lại thẻ và Phí sử dụng phòng chờ dành cho khách đi cùng chủ thẻ trong trường hợp phát sinh sẽ được ghi nợ trên tài khoản thẻ tín dụng MB Visa Infinite hoặc MB Mastercard Priceless World Elite của chủ thẻ. Một số câu hỏi thường gặp: Quý khách tham khảo một số câu hỏi thường gặp tại đây ## Liên kết - [Xem trên website MBBank](https://www.mbbank.com.vn/26/46/1177/san-pham-all/thong-tin-va-tra-gop-2025-6-9-16-45-31?sp=1243) --- Thông tin tham khảo từ website ngân hàng; BizBank.asia không phải tổ chức tín dụng. Trang đầy đủ: https://bizbank.asia/mb/san-pham/mb-dac-quyen-phong-cho-san-bay-cho-kh-private-the-priority-pass