# Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines Visa Platinum

- Ngân hàng: TPBank
- Danh mục: Thẻ tín dụng
- Cập nhật: 09/10/2026
- Nguồn: <https://tpb.vn/cn-the-tin-dung-the-tin-dung-tpbank-vnair-visa>

![Hình ảnh Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines Visa Platinum](https://tpb.vn/wps/wcm/connect/83797211-ee5a-464d-b5e2-f92613e256dd/KV-VNA-resize-1920x381-l%E1%BA%A1i.jpg?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE-83797211-ee5a-464d-b5e2-f92613e256dd-ptS.hH7)

## Mô tả

Nhân đôi tiện ích, tận hưởng đồng thời đặc quyền TPBank và Việt Nam Airline khi trở thành chủ nhân thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines Visa Platinum. Thẻ duy nhất được tích lũy dặm bay không giới hạn, mang tới cho Bạn thế giới ưu đãi và trải nghiệm riêng biệt trên mọi hành trình bay.

#### Đặc điểm

Thêm thẻ vào Apple Pay, thanh toán dễ dàng hơn

Thanh toán dễ dàng, nhanh chóng và riêng tư – tại cửa hàng, trực tuyến và cả trong các ứng dụng bạn yêu thích. Xem hướng dẫn tại

Hoàn phí thường niên

Hoàn phí thường niên/ phí quản lý hạn mức thẻ năm đầu tiên khi chi tiêu tối thiểu từ 300.000Đ trong vòng 45 ngày đầu kể từ khi phát hành thẻ. Hoàn phí năm tiếp theo khi chi tiêu đạt ĐK

Tích lũy dặm thưởng Bông Sen Vàng không giới hạn

[Chi tiết xem](https://tpb.vn/wps/wcm/connect/fd7d7309-002b-4e33-aa2c-e231767a7d89/TH%E1%BB%82+L%E1%BB%86+C%C6%A0+CH%E1%BA%BE+T%C3%8DCH+L%C5%A8Y+D%E1%BA%B6M+TH%C6%AF%E1%BB%9ENG+B%C3%94NG+SEN+V%C3%80NG+%26+N%C3%82NG+HANH+HV+BSV++T%E1%BB%AA+C.._.pdf?MOD=AJPERES)

Nâng hạng Lotusmiles

Tận hưởng đặc quyền hạng thẻ Vàng Lotusmiles

Bảo hiểm du lịch toàn cầu

Giá trị lên tới 10,5 tỷ đồng.

[Xem thêm điều kiện bảo hiểm tại đây](https://tpb.vn/wps/wcm/connect/ae5653f1-9ad4-4b42-baf0-79047d6efd74/TPBank_The+le+Bao+hiem+du+lich+toan+cau+2024.pdf?MOD=AJPERES)

Trả góp 0%

Trả góp linh hoạt lãi suất 0%, không giới hạn giá trị giao dịch.

#### Biểu phí

Xem thêm biểu phí thẻ TPBank Vietnam Airlines Visa Platinum tại đây

Xem và tải về

#### Hỏi đáp

Sau đây là những câu hỏi thường gặp về thẻ TPBank Vietnam Airlines Visa

##### Chủ thẻ chính thẻ tín dụng TPBank Vietnam Airlines Visa Platinum được bảo hiểm khi du lịch nước ngoài như thế nào?

Chủ thẻ tín dụng TPBank Vietnam Airlines Visa Platinum được hưởng bảo hiểm du lịch toàn cầu với số tiền bảo hiểm lên tới 10,5 tỷ đồng, bao gồm: bảo hiểm tử vong thương tật cho chủ thẻ chính và người thân đi cùng, bảo hiểm cho hành lý cá nhân, bảo hiểm trong trường hợp chuyến đi bị trì hoãn và khủng bố, chủ thẻ cũng được sử dụng dịch vụ trợ giúp toàn cầu 24/7.

##### Điều kiện và điều khoản khi Khách hàng phát hành và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế TPBank Visa phải tuân thủ bao gồm những gì?

[Tham khảo chi tiết Điều kiện và điều khoản phát hành và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế TPBank xem tại đây](https://tpb.vn/wps/wcm/connect/cf302884-f3fd-4887-bc25-e563a1f73c9b/BM02_Dieu_kien_dieu_khoan_phat_hanh_su_dung_the_TD.pdf?MOD=AJPERES)

##### Kích hoạt thẻ TPBank Vietnam Airlines Visa Platinum thế nào?

Quý khách có thể kích hoạt thẻ với 1 trong 2 cách đơn giản sau để bắt đầu sử dụng.

Cách 1: Kích hoạt MIỄN PHÍ qua App TPBank

Bước 1: Đăng nhập App TPBank và chọn mục Quản lý thẻ

Bước 2: Chọn thẻ trên màn hình và nhấn Kích hoạt

Bước 3: Nhập 6 số cuối của thẻ và nhập mã OTP để xác thực và hoàn tất.

Cách 2: Kích hoạt qua tin nhắn điện thoại

Nhắn tin với cú pháp: “TPB_PIN_6 số cuối của thẻ” (Trong đó “_” là 01 dấu cách) gửi 8066 (hoặc 8069) (*) Nếu Quý khách sử dụng Vinaphone trả sau, vui lòng gửi tới đầu số 0708 884 884

Sau khi kích hoạt, Quý khách vui lòng đổi mã PIN trên App TPBank hoặc tại các máy ATM/ LiveBank 24/7 để đảm bảo an toàn.

##### Chủ thẻ tín dụng chính có thể mở bao nhiêu thẻ phụ? Và hạn mức của thẻ phụ tối đa được bao nhiêu?

Mỗi chủ thẻ chính được mở tối đa 03 thẻ phụ. Thẻ phụ được dùng chung hạn mức với chủ thẻ chính hoặc Hạn mức được chủ thẻ chính yêu cầu nhưng không được vượt quá hạn mức tín dụng của chủ thẻ chính được được cấp. Chủ thẻ chính cam kết thực hiện toàn bộ các nghĩa vụ liên quan đến việc sử dụng thẻ của Chủ thẻ phụ.

##### Chủ thẻ thực hiện thanh toán hóa đơn mua sắm qua thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines Visa Platinum tại nước ngoài và bằng ngoại tệ, Chủ thẻ có phải chịu phí không và như thế nào?

Có. Khi Khách hàng thực hiện thanh toán hóa đơn mua sắm bằng thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines Visa Platinum tại nước ngoài, Khách hàng chỉ phải chịu một loại phí duy nhất đó là phí chuyển đổi ngoại tệ.

Chi tiết về Phí quản lý giao dịch ngoại tệ xem trên mục Biểu phí Khách hàng cá nhân trên website TPBank.

##### Làm thế nào để thanh toán được dư nợ thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines Visa Platinum ?

Quý khách có thể lựa chọn 1 trong các cách dưới đây để thanh toán dư nợ thẻ:

1. Thanh toán tự động

Đăng ký trích nợ tự động từ Tài khoản thanh toán tại TPBank.

Cách đăng ký trích nợ tự động dư nợ:

Đăng ký khi đề nghị phát hành thẻ.

Đăng ký tại bất kỳ điểm giao dịch nào của TPBank.

Đăng ký qua App Bank

Đăng ký qua Tổng đài CSKH 1900 6036

Các lựa chọn thanh toán:

Thanh toán toàn bộ dư nợ thẻ

#### Thanh toán dư nợ tối thiểu

1. Thanh toán qua App TPBank

Trên App TPBank: Chọn “Dịch vụ thẻ” >> Lựa chọn thẻ tín dụng cần thanh toán sao kê >> Thực hiện thanh toán sao kê.

1. Thanh toán chuyển khoản từ ngân hàng khác: theo 1 trong 2 cách:

Qua tài khoản thanh toán đăng ký trích nợ tự động mở tại TPBank.

Qua số tài khoản thẻ (là 16 số thẻ của thẻ chính)

Lưu ý: Nếu chuyển tiền từ tài khoản thanh toán tại ngân hàng khác vào ngày đến hạn thanh toán hàng tháng, Bạn cần thực hiện trước 16h00 để tránh việc bị hạch toán sang ngày làm việc tiếp theo và có thể phát sinh phí.

1. Thanh toán tại điểm giao dịch

Nộp tiền mặt trực tiếp tại CN/PGD/ LiveBank 24/7 của TPBank trên toàn quốc.

##### Tính năng bảo mật 2 lớp 3D Secure là gì? Làm thế nào để thao tác khi mua sắm trực tuyến với 3D Secure?

[Khách hàng tham khảo hướng dẫn sử dụng tính năng bảo mật 2 lớp - 3D Secure tại đây](https://tpb.vn/wps/wcm/connect/9ef0f0d3-8a98-4892-a3fa-4d8b8f3c802d/Huong+dan+su+dung+tinh+nang+xac+thuc+3D+Sercure+-v4.pdf?MOD=AJPERES)

##### Chủ thẻ phải làm gì khi đánh mất thẻ?

Quý khách có thể thực hiện thao tác khóa thẻ trên App TPBank, hoặc gọi đến Tổng đài CSKH 24/7 của TPBank 1900 6036/ 1900 58 58 85 để yêu cầu khóa thẻ, hoặc tới ngay các điểm giao dịch của TPBank để được hỗ trợ. Sau đó, nếu vẫn có nhu cầu sử dụng thẻ, Quý khách có thể mở khóa thẻ qua một trong các kênh trên.

##### Chủ thẻ phải làm gì khi quên số PIN của thẻ?

Quý khách có thể yêu cầu cấp lại mã PIN của thẻ bằng 03 cách:

Cách 1: Thực hiện MIỄN PHÍ qua App TPBank

Bước 2: Chọn “Quên mã PIN thẻ” trên màn hình và nhấn Xác nhận

Bước 3: Nhập mã OTP để xác thực và hoàn tất

Cách 2: Thực hiện qua tin nhắn điện thoại

Quý khách vui lòng soạn tin nhắn theo cú pháp: TPB_PIN_6 số cuối thẻ gửi đến 8066 hoặc 8069 (1000 đồng/tin nhắn). TPBank sẽ liên hệ với Quý khách trong vòng 24h làm việc để cấp lại mã PIN của thẻ.

Cách 3: Đến trực tiếp quầy giao dịch tại các Chi nhánh/ Phòng giao dịch của TPBank

(*) TPBank có thể thu phí khi cấp lại mã PIN trực tiếp tại quầy giao dịch cho khách hàng.

##### Chủ thẻ phải làm gì khi bị phát sinh các giao dịch nghi ngờ giả mạo?

#### Tài liệu đính kèm: THỂ+LỆ+CƠ+CHẾ+TÍCH+LŨY+DẶM+THƯỞNG+BÔNG+SEN+VÀNG+&+NÂNG+HANH+HV+BSV++TỪ+C.._.pdf

|Điều 1. Điều 2. 1. a) b) c) d) e) 2. a) b) c) d) e) f) g) h) Điều 3.

1. - - 2.|Giao dịch hợp lệ:|THỂ LỆ CƠ CHẾ TÍCH LŨY DẶM THƯỞNG BÔNG SEN VÀNG TỪ CHI TIÊU BẰNG THẺ TÍN DỤNG QUỐC TẾ TPBANK VIETNAM AIRLINES VISA PLATINUM Điều kiện về Chủ thẻ: KH cá nhân đang là Hội Viên Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines và là KH Thượng lưu, KH Cao cấp hạng Gold, hạng Platinum tại TPBank đang sở hữu Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines VISA Platinum hoặc KH Cá nhân khác đang là Hội Viên Bông Sen Vàng đồng thời sở hữu Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines VISA Platinum và KH không vi phạm thỏa thuận tại Điều kiện và điều khoản phát hành và sử dụng thẻ với TPBank.

Điều kiện về Thẻ: Tại thời điểm TPBank thực hiện cộng Dặm thưởng Bông Sen Vàng từ giao dịch chi tiêu bằng Thẻ, Thẻ của KH phải ở một trong các trạng thái sau: CHST0 -

#### VALID CARD

Thẻ đã được kích hoạt. CHST6 - LOST CARD,

#### CAPTURE

Thẻ khóa do báo mất (có thể mở khóa trên eBank). CHST7 -

#### STOLEN CARD

Thẻ khóa do báo mất (không thể mở khóa trên eBank). CHST8 -

#### CALL SECURITY

Thẻ khóa do rủi ro. CHST26 - REPLACED (PERMANENT BLOCK): Thẻ bị thay thế.

Các trạng thái không được hiện cộng Dặm thưởng Bông Sen Vàng: CHST2 –

#### WARM CARD

KH có khoản vay thông thường bị quá hạn sẽ khóa thẻ và Phòng Rủi Ro Vận Hành Thẻ sẽ là đơn vị khóa theo danh sách của CMC. CHST12 -

#### CARD IS NOT ACTIVATED

Thẻ chưa kích hoạt. CHST15 –

#### CREDIT DEBTS

Khóa do chậm thanh toán. CHST20 -

#### TEMPORARY BLOCKED BY CLIENT

Khóa chờ hủy. CHST21 -

#### PERMANENT BLOCKED BY CLIENT

Thẻ bị cancel (đã hủy).

CHST3 - DO NOT HONOR: Thẻ đang nghi ngờ gian lận. CHST5 - NOT PERMITTED: Thẻ hết hạn. CHST14 - FORCED PIN-CHANGE: KH chọn hình thức khi nào đổi PIN sẽ tự động kích hoạt.

Điều kiện về giao dịch chi tiêu cộng Dặm thưởng Bông Sen Vàng: Là giao dịch sử dụng thẻ (bao gồm Thẻ chính và Thẻ phụ) hợp lệ thanh toán hàng hóa dịch vụ qua các thiết bị chấp nhận thẻ và các phương thức điện tử để phục vụ nhu cầu tiêu dùng cá nhân và được cấp phép trên hệ thống TPBank. Giao dịch phải được báo nợ trên hệ thống TPBank và không được hủy tới Thời điểm cộng Dặm thưởng Bông Sen Vàng.

Giao dịch hợp lệ là các giao dịch hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam. Giao dịch không hợp lệ:||

| STT |  | Các loại giao dịch không hợp lệ | Mã MCC |  |  |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 1 |  | Giao dịch thanh toán lãi/phí |  |  |  |
| 2 |  | Các giao dịch trên/liên quan đến ứng dụng QuickPay tại TPBank |  |  |  |
| 3 |  | Các giao dịch trả góp ưu đãi lãi suất được TPBank triển khai theo từng thời kỳ |  |  |  |
| 4 |  | Rút tiền mặt, ứng tiền mặt dưới mọi hình thức Trang 1/7 | 6011 |  |  |
|  |  |  | Thể lệ Cơ chế tích lũy dặm thưởng Bông Sen Vàng và Nâng Hạng Hội Viên Bông Sen Vàng từ chi tiêu bằng Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines VISA Platinum |  |  |
| STT |  | Các loại giao dịch không hợp lệ |  |  | Mã MCC |
| 5 | Dịch vụ chuyển tiền |  |  |  | 4829, 6051 |
| 6 |  | Các giao dịch liên quan đến hoạt động chuyển tiền trên các trang điện tử: bao gồm nhưng không giới hạn các trang điện tử Moneypolo, KB, Revolut, PAYME, ENTROPAY … | Skrill, Neteller, Paypal, |  | 6012 |
| 7 |  | Giao dịch nạp tiền vào Ví điện tử: bao gồm nhưng không giới hạn các giao dịch qua ZaloPay, Momo, Moca, AirPay, Ngân Lượng/ AlePay, Vimo, Mpos, Yolo, Sacombank Pay, VNPT Pay, VTC Pay, VNPay, Payoo,Paypal, Amazon Pay, Google Wallet, WePay, AliPay ... |  |  |  |
| 8 | Quảng cáo Facebook/Google |  |  |  | 7311 |
| 9 |  | Các giao dịch Thanh toán hóa đơn (điện, nước, gas, truyền hình Cab …) |  |  | 4900 |
| 10 | Các giao dịch Xăng dầu, Taxi |  |  |  | 5541, 5542, 4121 |
| 11 |  | Các giao dịch trục lợi, vi phạm pháp luật theo quy định của Pháp luật và/hoặc TPBank quy định tại từng thời kỳ. |  |  |  |
| 1. |  | Nguyên tắc ghi nhận giao dịch chi tiêu từ thẻ và tích luỹ Dặm thưởng Bông Sen Vàng Cơ chế Tích lũy Dặm thưởng Bông Sen Vàng như sau: |  |  |  |
| KH |  | KH cá nhân đang là Hội Viên Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines và là KH Thượng lưu, KH Cao cấp | Loại Giao dịch Giao dịch chi tiêu trong nước | chi tiêu thẻ | Tỷ lệ tích lũy dặm từ 20,000 VND = 1 dặm |
| Platinum |  | hạng Gold, hạng Platinum tại TPBank đang sở hữu Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines VISA KH cá nhân khác là Hội Viên Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines và đồng thời sở hữu Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines VISA Platinum | Giao dịch chi tiêu nước ngoài Giao dịch chi tiêu trong nước Giao dịch chi tiêu nước ngoài |  | 10,000 VND = 1 dặm 30,000 VND = 1 dặm 15,000 VND = 1 dặm |
| 2. - | + | Ngoài ra, Chủ thẻ chính còn nhận được Đặc quyền tích lũy dặm thưởng cho chính KH hoặc chuyển nhượng dặm cho người thân (Người thân là Chủ thẻ phụ). Điều kiện để xác định Thẻ/Chủ thẻ hợp lệ/giao dịch: Định nghĩa về một số giao dịch cụ thể: Trang 2/7 | Giao dịch chi tiêu trong nước Là giao dịch chi tiêu bằng đồng Việt Nam (*): Không bao gồm các trường hợp phát hành lại do mất/thất lạc/hỏng/gãy thẻ, nuốt thẻ, phát hành lại thay đổi loại/hạng thẻ, phát hành lại theo diện rủi ro thẻ… được thực hiện tại máy POS |  |  |

Thể lệ Cơ chế tích lũy dặm thưởng Bông Sen Vàng và Nâng Hạng Hội Viên Bông Sen Vàng từ chi tiêu bằng Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines VISA Platinum

trong lãnh thổ Việt Nam hoặc giao dịch thực hiện trên các website trong lãnh thổ Việt Nam có chấp nhận thanh toán thẻ TPBank Visa.

- Giao dịch chi tiêu ở nước ngoài là các giao dịch thực hiện tại máy POS bên ngoài lãnh thổ Việt Nam hoặc giao dịch thực hiện trên các website nước ngoài có chấp nhận thanh toán thẻ TPBank Visa và có đồng tiền giao dịch không phải là VND.

-Giao dịch chi tiêu của KH bằng ngoại tệ, Số tiền chi tiêu sau khi quy đổi về VND sẽ được dùng làm cơ sở tính điểm thưởng.

-Dặm thưởng Bông Sen Vàng sẽ không được tích lũy đối với các giao dịch Thẻ chưa được ghi nhận, các giao dịch thẻ bị hủy, giao dịch thẻ không hợp lệ. Trong trường hợp giao dịch đã thực hiện tích dặm nhưng sau đó bị hủy, bị hoàn trả một phần hoặc toàn bộ do lỗi hệ thống, theo yêu cầu của chủ thẻ hoặc do Ngân hàng thanh toán/đơn vị chấp nhận thẻ/bên thứ 3 chủ động thực hiện, giá trị giao dịch bị hủy bỏ, hoàn trả một phần hoặc toàn bộ. Trường hợp giao dịch của KH đã được tích Dặm thưởng Bông Sen Vàng trước đó, Hệ thống sẽ ghi nhận và khấu trừ tiếp vào các tháng sau theo giá trị dặm tương ứng, bao gồm các khoản hoàn thuế đối với giao dịch mua sắm ở nước ngoài.

-Dặm thưởng Bông Sen Vàng sẽ được tích luỹ từ việc chi tiêu của tất cả các Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines VISA Platinum mà KH đang sở hữu (Bao gồm cả thẻ chính và thẻ phụ) và được tự động chuyển vào mã Hội Viên Bông Sen Vàng của KH mà KH là Chủ thẻ chính tại Chương trình Bông Sen Vàng. Trong trường hợp có nhiều thẻ phụ, giao dịch hợp lệ của (các) thẻ phụ đều được tính giao dịch hợp lệ cho chủ thẻ Chính.

-Tại thời điểm KH yêu cầu hủy thẻ Chính mọi giao dịch trong kỳ của thẻ đó sẽ không được ghi nhận để tích lũy Dặm thưởng Bông Sen Vàng. Hủy thẻ Phụ vẫn sẽ được ghi nhận cho Thẻ Chính.

1. Quy định về chu kỳ cộng Dặm thưởng Bông Sen Vàng: -Chu kỳ cộng Dặm thưởng Bông Sen Vàng sẽ thực hiện hàng tháng theo kỳ sao kê của Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines VISA Platinum bao gồm tất cả các giao dịch thẻ hợp lệ đã được cập nhật lên hệ thống quản lý thẻ của TPBank từ ngày 11 tháng trước tới ngày 10 tháng hiện tại. -Trong vòng 15 ngày làm việc sau khi kết thúc kỳ sao kê trên, TPBank sẽ phối hợp với Vietnam Airlines để cộng dặm vào tài khoản Hội Viên Bông Sen Vàng của Chủ thẻ đủ điều kiện theo quy định Từ ngày 11 đến 25 hàng tháng. -Chủ thẻ bắt buộc là Hội Viên Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines còn hiệu lực và có số thẻ hội viên Bông Sen Vàng được cập nhật trên hệ thống của TPBank. Điều 4.

Quy định về việc cách thức cộng Dặm thưởng Bông Sen Vàng và tra soát, khiếu nại: -Hàng tháng Phòng SP.Card-Khối RB thực hiện kết xuất dữ liệu trên hệ thống hàng tháng để xác định các KH đủ điều kiện cộng Dặm thưởng Bông Sen Vàng và chuyển thông tin của KH sang Vietnam Airlines để Vietnam Airlines tiến hành cộng Dặm thưởng BÔNG SEN VÀNG. -KH được quyền quy đổi Dặm thưởng Bông Sen Vàng từ việc tích lũy chi tiêu Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines VISA Platinum của mình sang Thẻ Hội Viên Bông Sen của Người Thân.

Việc quy đổi này KH phải thông báo bằng Email hoặc hotline (1900 585885/024 37683683) trong vòng 03 ngày trước kỳ sao kê công dặm được quy định tại Khoản 2 Điều 3 của Phụ lục này. -Chỉ Chủ thẻ chính được quyền khiếu nại về dặm với VNA.

Trang 3/7

-VNA chỉ chấp nhận giải quyết các khiếu nại cộng Dặm thưởng Bông Sen Vàng thiếu của Chủ thẻ khi yêu cầu khiếu nại của Chủ thẻ được thực hiện trong vòng 03 tháng kể từ ngày thực hiện giao dịch thẻ.

-Đối với khiếu nại về việc yêu cầu tra soát chi tiêu quy đổi thành Dặm thưởng Bông Sen Vàng được gửi tập trung về đầu mối quản lý Cơ chế của Quy định này tại phòng SP.CARD-Khối RB

-TPBank thực hiện tra soát theo yêu cầu của KH trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày KH nhận được sao kê kỳ Chi tiêu thẻ/sao kê Dặm thưởng Bông Sen Vàng kỳ hiện tại. Quá thời gian nêu trên, TPBank có quyền từ chối giải quyết các yêu cầu tra soát của KH. Các trường hợp ngoại lệ phải được P.TGĐ – kiêm Giám đốc Khối RB phê duyệt.

##### Điều 5. Các điều khoản khác

-Sau khi đã thực hiện các thủ tục cần thiết theo quy định của pháp luật, Quy định này có thể thay đổi tại từng thời điểm theo toàn quyền quyết định của TPBank và Vietnam Airlines và phải được thông báo trước 03 (ba) ngày tại các Đơn vị kinh doanh của TPBank trên toàn Hệ thống, thông báo trên trang web chính thức của TPBank và/hoặc thông báo tới Chủ thẻ.

-Tích lũy cộng Dặm thưởng Bông Sen Vàng chỉ áp dụng cho những chủ thẻ là Hội viên Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines còn hiệu lực và có số thẻ Hội Bông Sen Vàng được cập nhật trên hệ thống của TPBank.

-Việc sử dụng Dặm thưởng Bông Sen Vàng sẽ tuân theo quy định hiện hành của chương trình Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines. TPBank sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất cứ hình thức nào liên quan đến thông tin đăng ký Hội Viên Bông Sen Vàng, quyền lợi Hội viên và quá trình sử dụng Dặm thưởng Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines.

-Trường hợp Khi chủ thẻ TPBank không còn là hội viên của Chương trình Bông Sen Vàng khi TPBank được Vietnam Airlines thông báo. Chủ thẻ chính và Chủ thẻ phụ được tiếp tục sử dụng thẻ nhưng không được hưởng các Dặm thưởng Bông Sen Vàng cho Chủ thẻ theo quy định tại Phụ lục này.

-TPBank có quyền quyết định cuối cùng trong việc xét duyệt các giao dịch chi tiêu hợp lệ và thực hiện các thủ tục liên quan đến cộng dặm Bông Sen Vàng. TPBank có toàn quyền từ chối thực hiện ưu đãi tích lũy dặm Bông Sen Vàng cho bất kỳ KH nào mà TPBank cho là cung cấp thông tin không hợp lệ, không rõ ràng, không đầy đủ hoặc vi phạm bất kỳ nội dung nào của Điều kiện này hoặc vi phạm quy định của pháp luật. Quyết định của TPBank là quyết định cuối cùng và KH mặc định đồng ý không khiếu nại, khiếu kiện.

Trang 4/7

**THỂ LỆ CƠ CHẾ NÂNG HẠNG HỘI VIÊN BÔNG SEN VÀNG TỪ CHI TIÊU BẰNG THẺ TÍNDỤNG QUỐC TẾ TPBANK VIETNAM AIRLINES VISA PLATINUM**

##### Điều 1. Điều kiện về Chủ thẻ

KH cá nhân đang là Hội Viên Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines và là KH Thượng lưu, KH Cao cấp hạng Gold, hạng Platinum tại TPBank đang sở hữu Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines VISA Platinum hoặc KH Cá nhân khác đang là Hội Viên Bông Sen Vàng đồng thời sở hữu Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines VISA Platinum và KH không vi phạm thỏa thuận tại Điều kiện và điều khoản phát hành và sử dụng thẻ với TPBank.

##### Điều 2. Điều kiện về Thẻ

1. **Tại thời điểm TPBank thực hiện cộng Dặm thưởng Bông Sen Vàng từ giao dịch chi tiêubằng Thẻ, Thẻ của KH phải ở một trong các trạng thái sau**

f) CHST0 - VALID CARD: Thẻ đã đc kích hoạt.

g) CHST6 – LOST CARD, CAPTURE: Thẻ khóa do báo mất (có thể mở khóa trên eBank).

h) CHST7 – STOLEN CARD: Thẻ khóa do báo mất (không thể mở khóa trên eBank).

i) CHST8 – CALL SECURITY: Thẻ khóa do rủi ro.

j) CHST14 – FORCED PIN – CHANGE: KH chọn hình thức khi nào đổi PIN sẽ tự động kích hoạt.

#### Tài liệu đính kèm: TPBank_The+le+Bao+hiem+du+lich+toan+cau+2024.pdf

#### BẢO HIỂM DU LỊCH TOÀN CẦU DÀNH CHO THẺ TÍN DỤNG QUỐC TẾ TPBANK 2024

##### A. QUY ĐỊNH BẢO HIỂM DU LỊCH TOÀN CẦU

| Loại hình Bảo Hiểm | BẢO HIỂM DU LỊCH TOÀN CẦU |
| --- | --- |
| Bên mua bảo hiểm | NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG Mã số thuế: 0102744865 Địa chỉ: Tòa nhà TPBank, Số 57, Lý Thường Kiệt- Phường Trần Hưng Đạo-Quận Hoàn Kiếm-Hà Nội (Sau đây gọi là “TPB” hoặc “Ngân hàng”) |
| Hiệu lực Đơn bảo hiểm | Một năm kể từ ngày 09/08/2024 00:00:00 đến ngày hết hạn 08/08/2025 23:59:00 (bao gồm hai ngày trên) |
| Cơ chế vận hành | Bảo hiểm được đính kèm tự động vào Thẻ của Bên mua bảo hiểm như một quyền lợi bổ sung của Bên mua bảo hiểm dành cho Chủ thẻ TPB |
| Giấy chứng nhận bảo hiểm | Không cấp giấy chứng nhận bảo hiểm riêng lẻ (bảo hiểm được tích hợp vào thẻ) |
| Những loại Thẻ TPB được tham gia bảo hiểm | Chủ thẻ tín dụng cá nhân TPBank Visa Platinum; TPBank World Mastercard; TPBank Visa Signature, TPBank JCB Cashback. |
| Người được bảo hiểm | Là Chủ thẻ và vợ/chồng/con hợp pháp của Chủ thẻ TPB thuộc loại thẻ được tham gia bảo hiểm: “Những người được bảo hiểm” bao gồm: - Tất cả các Chủ thẻ từ 18 tuổi đến 80 tuổi, có 100% Chi phí Vận chuyển được tính vào Thẻ Visa/Master/JCB có tài khoản thẻ ở tình trạng hoạt động; và-Vợ hoặc chồng và con là tất cả con hợp pháp có độ tuổi từ 15 ngày tuổi đến đủ 23 tuổi đang tham gia khóa học dài hạn, chưa kết hôn và không có thu nhập sẽ được bảo hiểm nếu 100% Chi phí Vận chuyển của họ được tính vào Tài |

Chi phí vận chuyển: có nghĩa là chi phí đi lại với tư cách là một hành khách phải trả tiền vé trên bất cứ phương tiện vận tải công cộng bằng đường hàng không.|

| Nguyên tắc sử dụng Thẻ thanh toán | Để được áp dụng chương trình bảo hiểm du lịch toàn cầu, chủ thẻ phải dùng Thẻ tín dụng: 1. Thanh toán cho toàn bộ tiền vé của phương tiện vận chuyển công cộng (một chiều hoặc hai chiều) trước khi bắt đầu chuyến đi đó cho người được bảo hiểm. 2. Hoặc thanh toán ít nhất 100% chi phí trọn gói của chuyến đi/ du lịch trước khi bắt đầu chuyến đi đó cho người được bảo hiểm. 3. Người được bảo hiểm đang sử dụng thẻ trong Thời hạn bảo hiểm. |
| --- | --- |

##### Trang số: 1/1

|  | Lưu ý: Trong bất cứ trường hợp nào, Người được bảo hiểm cho dù có đang giữ nhiều hơn 1(một) thẻ Visa/Master/JCB của TPBank được bảo hiểm theo chương trình bảo hiểm này thì AAA cũng sẽ không bồi thường nhiều hơn một tổn thất phát sinh đối với người đó. |
| --- | --- |
| Phạm vi bảo hiểm | Bảo hiểm tai nạn cá nhân trong chuyến đi Bồi thường cho: Tai nạn cá nhân trong du lịch xảy ra khi đang trong Chuyến đi tại Việt Nam và ra nước ngoài (loại trừ các quốc gia tại nước ngoài trong danh sách các nước bị Mỹ cấm vận) của Người được bảo hiểm trong thời hạn bảo hiểm, bao gồm: - Quyền lợi Di chuyển đến sân bay: + Đang đi thẳng đến sân bay cho mục đích lên một Chuyến bay theo lịch trình trong một chuyến đi; + Đang rời khỏi sân bay khi xuống máy bay từ một chuyến bay theo lịch trình trong m |

Quyền lợi Khu vực sân bay và trên máy bay: Được bảo hiểm trong trường hợp Người được bảo hiểm bị thương thật thân thể khi có mặt tại khu vực sân bay ngay trước khi lên máy bay hoặc ngay khi xuống máy bay từ Chuyến bay theo lịch trình trong một Chuyến đi. - Quyền lợi Vận tải công cộng: NĐBH bị thương tật thân thể do một tai nạn xảy ra khi đang đi trên một Phương tiện vận tải công cộng trong Chuyến đi.

Bảo hiểm sự cố trong chuyến đi-Bảo hiểm hành lý đến chậm-Bảo hiểm mất hành lý - Trì hoãn chuyến bay Dịch vụ hỗ trợ du lịch toàn cầu-Hỗ trợ tư vấn y khoa qua điện thoại-Thu xếp cuộc hẹn với bác sỹ - Các dịch vụ trợ giúp về đi lại-Dịch vụ hỗ trợ đi lại khẩn cấp|

#### B. QUYỀN LỢI BẢO HIỂM VÀ SỐ TIỀN BẢO HIỂM

##### Bảng Quyền Lợi Số Tiền Bảo Hiểm (VND)

| 1. Tai nạn Cá nhân trong Chuyến đi |  |  |
| --- | --- | --- |
| Chết |  | 10.500.000.000 |
| Mất cả hai bàn tay hoặc cả hai bàn chân hoặc bị mù cả hai mắt |  | 10.500.000.000 |
| Mất một bàn tay và một bàn chân |  | 10.500.000.000 |
| Mất một bàn tay hoặc một bàn chân và bị mù một mắt |  | 10.500.000.000 |
| Mất khả năng nghe và nói |  | 10.500.000.000 |
| Mất một bàn tay hoặc một bàn chân |  | 5.250.000.000 |
| Bị mù một mắt |  | 5.250.000.000 |
| Mất khả năng nói hoặc khả năng nghe |  | 5.250.000.000 |
| Chủ Thẻ được bảo hiểm dưới 66 tuổi | 100% các số tiền nêu trên |  |
| Chủ Thẻ được bảo hiểm từ 66 tuổi đến 80 tuổi | 25% các Số tiền nêu trên |  |

- - - - - - - - -

| - Vợ /chồng của Chủ Thẻ dưới 66 tuổi | 100% các số tiền nêu trên |
| --- | --- |
| - Vợ /chồng của Chủ thẻ từ 66 tuổi đến 80 tuổi | 25% các Số tiền nêu trên |
| - Con phụ thuộc của Chủ thẻ | 5% các Số tiền nêu trên |
| 2. Bảo hiểm sự cố trong Chuyến đi-Hành lý đến chậm: Cung cấp quyền lợi bảo hiểm trong trường hợp cần mua gấp các vật dụng cần thiết do nhận hành lý chậm ít nhất 06 tiếng. | 10.500.000 |
| - Mất hành lý : Thanh toán cho tổn thất hành lý và tư trang, máy tính cá nhân tối đa 10.500.000 cho mỗi mọi đồ vật và 21.000.000 đối với máy tính xách tay. | 21.000.000 |
| - Trì hoãn chuyến bay: Thanh toán 2.100.000 cho mỗi 04 tiếng trì hoãn liên tục ở nước ngoài. | 10.500.000 |
| 3. Dịch vụ hỗ trợ y tế toàn cầu - Hỗ trợ tư vấn y khoa qua điện thoại-Thu xếp cuộc hẹn với bác sỹ - Các dịch vụ trợ giúp về đi lại-Dịch vụ hỗ trợ đi lại khẩn cấp | Được bao gồm |
| 4. Dịch vụ hỗ trợ toàn cầu 24 giờ thông qua tổng đài Intl.SOS: (84) 028 36220000 | Được bao gồm |

1. 500.000.000 VNĐ (Bằng chữ: Năm mươi hai tỷ, năm trăm triệu VNĐ) cho một

##### Mức giới hạn trách

vụ tai nạn. **nhiệm tổng/ vụ** Giới hạn gia đình: 25.000.000.000 VNĐ/gia đình

1. Hành động cố ý tự gây thương tích mà Người được bảo hiểm cố gắng gây ra khi còn minh mẫn: chẳng hạn tình trạng say rượu, tự vẫn, tự hủy, việc dùng bất cứ loại thuốc, dược phẩm, dù có chứa chất ma túy hoặc có tác dụng của chất ma túy, trừ khi theo chỉ dẫn của bác sỹ hoặc sử dụng rượu kết hợp với bất cứ loại thuốc hoặc dược phẩm nào;
2. Hành động cố ý trái pháp luật của những người liên quan đến quyền lợi bảo hiểm;
3. Bất kỳ điều kiện y tế nào tồn tại trước khi tham gia bảo hiểm, thương tích, ốm đau, bệnh tật trực tiếp hoặc gián tiếp gây ra do rò rỉ, phát tán, xả thải;
4. Việc đi đến các công trường nguy hiểm;

##### Các loại trừ chính

1. Chiến tranh, hoặc hoạt động tương tự chiến tranh như dùng sức mạnh quân sự để chiếm quyền;
2. Việc phục vụ trong quân đội, hải quân hoặc không quân, cảnh sát, phòng cháy chữa cháy…;
3. Đi trên máy bay do công ty/chi nhánh của Người được bảo hiểm sở hữu hoặc thuê, hoặc không phải theo mục đích vận chuyển hành khách dân dụng theo lịch trình; hoặc hoạt động được thực hiện với tư cách là người điều khiển hoặc thành viên của đội lái bất cứ Phương tiện vận tải công cộng nào;
4. Ngồi trên phương tiện hay điều khiển phương tiện tham gia cuộc đua;
5. Khủng bố, bạo loạn, nội chiến;

|  | 10. Bất cứ tổn thất thương tích, thiệt hại hay trách nhiệm pháp lý nào xuất phát trực tiếp hay gián tiếp từ việc đi lại trong, đi đến hay đi qua các quốc gia bị Mỹ cấm vận; 11. Khi mục đích của chuyến đi là để chữa bệnh hay chăm sóc y tế; 12. Sự mất tích một cách bí ẩn; 13. |
| --- | --- |

Những rủi ro mang tính chất thảm họa như động đất, núi lửa, song thần, nhiễm phóng xạ, dịch bệnh/tình trạng khẩn cấp y tế theo công bố của WHO hoặc cơ quan Nhà nước có thẩm quyền; 14. Loại trừ bệnh truyền nhiễm Theo khoản 1 Điều 2 Luật Phòng, chống bệnh truyền nhiễm 2007 15.

AAA không nhận và không chi trả quyền lợi bảo hiểm đối với mọi rủi ro phát sinh khi xảy ra trên lãnh thổ các quốc gia bị cấm vận, cụ thể như sau: Afghanistan, Cuba, Democratic Republic of Congo, Iran, Iraq, Syria, Belarus, Nicaragua, North Korea, Lebanon, Liberia, Libya, Somalia, Sudan, South Sudan, Venezuela, Crime and Zimbabwe; 16.

Và các trường hợp loại trừ trách nhiệm bảo hiểm khác xác định theo văn bản Áp dụng theo Quy tắc Bảo hiểm Du lịch nước ngoài ban hành kèm theo 176/2011/QĐ-TGĐ ngày 24/12/2011 của Tổng Giám đốc Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm AAA|

| Danh sách các quốc gia bị loại trừ bảo hiểm. | Công ty Bảo Hiểm AAA không nhận và không chi trả quyền lợi bảo hiểm đối với mọi rủi ro phát sinh khi xảy ra trên lãnh thổ các quốc gia bị cấm vận, cụ thể như sau: Afghanistan, Cuba, Democratic Republic of Congo, Iran, Iraq, Syria, Belarus, Nicaragua, North Korea, Lebanon, Liberia, Libya, Somalia, Sudan, South Sudan, Venezuela, Crime and Zimbabwe. |
| --- | --- |
| Thời hạn bảo hiểm dành cho chủ thẻ TPBank | Thời hạn bảo hiểm của mỗi Thẻ tối đa là mười hai (12) tháng: a) Đối với Thẻ đã phát hành còn hiệu lực được tham gia bảo hiểm sẽ có hiệu lực bảo hiểm từ ngày hiệu lực của đơn bảo hiểm này. b) Đối với thẻ phát hành mới hay được gia hạn trong thời hạn hiệu lực của đơn bảo hiểm này sẽ có hiệu lực bảo hiểm kể từ ngày phát hành và gia hạn. Luôn với điều kiện tuân thủ theo nội dung điều khoản Chấm dứt bảo hiểm. |
| Thời hạn chuyến đi | - Thời hạn tối đa cho chuyến đi nước ngoài là 90 ngày-Thời hạn tối đa cho chuyến đi nội địa là 30 ngày |
| Chấm dứt bảo hiểm | Quyền lợi Bảo hiểm theo Đơn bảo hiểm này sẽ chấm dứt kể từ ngày Người được bảo hiểm đó không còn là chủ thẻ hiện hữu của TPBank hay khi Đơn bảo hiểm này chấm dứt, tùy theo thời điểm nào đến trước. |

#### C. QUY TRÌNH BỒI THƯỜNG

##### NỘI DUNG CÁC

##### TRÁCH NHIỆM CỦA TPBANK/NGƯỜI TRÁCH NHIỆM CỦA

##### STT BƯỚC THỰC THỜI

##### ĐƯỢC BẢO HIỂM AAA

##### HIỆN GIAN

Thông báo ngay sự kiện bảo hiểm có thể có quyền lợi bảo hiểm cho người tham **Thông báo sự** Tiếp nhận thông tin tổn **BƯỚC 1** gia bảo hiểm và nhà bảo hiểm qua hình 24h/7 **kiện bảo hiểm** thất thức email/điện thoại. (Tối đa trong vòng 24h)

|  |  | Thông tin liên hệ của người đại diện: - Số đt:……. - Email:……. - Địa chỉ:….. | Hotline: (84) 028 36220000 Email: boithuongconnguoi@aa a.com.vn | 24h/7 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| BƯỚC 2 | Hướng dẫn cung cấp hồ sơ, thu thập hồ sơ. | Phối hợp với AAA trong quá trình AAA chỉ dẫn công tác thu thập hồ sơ bảo hiểm. Cung cấp hồ sơ, tài liệu cho AAA theo hướng dẫn. | Tiếp nhận thông tin từ người được bảo hiểm/người tham gia bảo hiểm và có chỉ dẫn kịp thời theo các Quy định hiện hành của pháp luật. |  |
| BƯỚC 3 | Xét duyệt chi trả quyền lợi hiểm. |  | AAA kiểm tra hồ sơ NĐBH/Người tham gia bảo hiểm cung cấp. Tính toán số tiền tổn thất thuộc phạm vi trách nhiệm bảo hiểm khi có đầy đủ hồ sơ. | 05 ngày |
| BƯỚC 4 | Thông báo quyền lợi bảo hiểm | Xác nhận số tiền được bảo hiểm và cam kết không khiếu nại. Cung cấp số tài khoản cho AAA. | Thông báo cho NĐBH/người tham gia bảo hiểm số tiền thuộc phạm vi trách nhiệm bảo hiểm. | 1 ngày |
| BƯỚC 5 Hồ sơ gửi về Bảo hiểm AAA theo địa chỉ: Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA, Ban Bảo hiểm Con người Tòa nhà AAA, số 10-12, Đường số 52, P. Thạnh Mỹ Lợi, TP.Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh Email:boithuongconnguoi@aaa.com.vn - Điện thoại: (84) 028 36220000 | Thanh toán quyền lợi bảo hiểm |  | AAA cam kết thanh toán quyền lợi bảo hiểm trong vòng 05 ngày (làm việc) kể từ ngày khách hàng đồng ý phương án bồi thường và xác nhận thông tin tài khoản nhận tiền đầy đủ, hợp lệ. | 05 ngày |

#### Tài liệu đính kèm: BM02_Dieu_kien_dieu_khoan_phat_hanh_su_dung_the_TD.pdf

#### ĐIỀU KHOẢN, ĐIỀU KIỆN PHÁT HÀNH VÀ SỬ DỤNG THẺ TÍN DỤNG QUỐC TẾ

#### Ngày hiệu lực: 20/07/2026

#### Điều 1. GIẢI THÍCH TỪ NGỮ

Các từ ngữ sử dụng trong Điều kiện và Điều khoản này được hiểu như sau:

1. “**Điều kiện và Điều khoản**”: là Điều khoản, điều kiện phát hành và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế này.
2. “**Ngân hàng**” (NH)/ “**TPBank**”: Là Ngân hàng TMCP Tiên Phong, thực hiện phát hành và thanh toán thẻ tín dụng quốc tế theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và Tổ chức Thẻ quốc tế.
3. “**Chủ thẻ**”: là cá nhân được NH cung cấp Thẻ để sử dụng theo Hạn mức tín dụng được cấp, có tên và chữ ký trên Thẻ. Chủ thẻ bao gồm chủ thẻ chính và chủ thẻ phụ (nếu có).
4. “**Chủ thẻ chính**”/”**Khách hàng**”**:** Là cá nhân đứng tên ký Hợp đồng phát hành và sử dụng Thẻ tín dụng quốc tế với NH. Hợp đồng phát hành và sử dụng Thẻ tín dụng quốc tế (“Hợp đồng”) được tạo thành bởi Đơn đề nghị phát hành thẻ tín dụng TPBank kiêm Hợp đồng sử dụng thẻ cùng Điều kiện và Điều khoản này, Điều khoản về bảo vệ dữ liệu cá nhân (dành cho cá nhân) ràng buộc quyền và nghĩa vụ của Chủ thẻ và NH về phát hành và sử dụng thẻ tín dụng.
5. “**Chủ thẻ phụ**”**:** Là cá nhân được phát hành thẻ theo quy định của TPBank. Bằng văn bản này, chủ thẻ phụ được chủ thẻ chính cho phép sử dụng thẻ theo quy định pháp luật và Hợp đồng. Chủ thẻ chính cam kết thực hiện toàn bộ các nghĩa vụ phát sinh liên quan đến việc sử dụng thẻ của Chủ thẻ phụ theo Hợp đồng.
6. **“Thẻ”:** Là thẻ tín dụng quốc tế do NH phát hành cho chủ thẻ theo Hợp đồng, cho phép chủ thẻ thực hiện giao dịch thẻ trong phạm vi hạn mức tín dụng được cấp theo thỏa thuận giữa NH và chủ thẻ.

“**Mã số xác định chủ thẻ**” (PIN): là mã số mật được NH cấp cho chủ thẻ lần đầu và sau đó chủ thẻ thay đổi theo quy trình được xác định để sử dụng trong các giao dịch thẻ.

NH có thể cung cấp PIN cho chủ thẻ bằng phương thức điện tử (PIN điện tử) hoặc PIN in trên giấy (PIN giấy) hoặc phương thức khác tùy theo quy định của NH tại từng thời điểm. **PIN giấy** là PIN được NH cung cấp cho chủ thẻ bằng phương thức in trên giấy và chủ thẻ trực tiếp đến nhận PIN giấy tại điểm giao dịch của NH hoặc ủy quyền cho người khác đến nhận hoặc được NH gửi tới chủ thẻ theo thông tin địa chỉ chủ thẻ đăng ký với NH. **PIN điện tử** là PIN được NH cung cấp cho chủ thẻ bằng phương thức tin nhắn SMS tới số điện thoại của chủ thẻ đăng ký với NH và lưu tại hệ thống của NH.

Việc triển khai phương thức PIN điện tử, bao gồm nhưng không giới hạn các nội dung liên quan đến yêu cầu cung cấp PIN của Chủ thẻ, thời điểm cấp/cấp lại PIN điện tử, thời hạn hiệu lực của PIN điện tử do NH quy định từng thời điểm và thông báo đến Chủ thẻ theo cách thức NH cho là phù hợp.

1. “**Tài khoản**”: Là tài khoản thẻ tín dụng của chủ thẻ do NH mở và quản lý việc sử dụng hạn mức tín dụng được cấp theo Hợp đồng này. Chủ thẻ phụ sử dụng chung một tài khoản với chủ thẻ chính.
2. “**Giao dịch thẻ**”: Là giao dịch trong đó chủ thẻ sử dụng thẻ để rút tiền mặt, thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ hoặc sử dụng các dịch vụ được phép khác do NH hoặc các tổ chức thanh toán thẻ khác cung ứng.
3. “**Thời hạn hiệu lực thẻ**”: Là thời hạn chủ thẻ được phép sử dụng thẻ. Thời hạn hiệu lực được in trên Thẻ.
4. “**Máy giao dịch tự động**” (ATM – Automated Teller Machine, VTM-Video Teller Machine): Là thiết bị mà chủ thẻ có thể sử dụng để rút tiền mặt hoặc thực hiện một số giao dịch được phép khác.
5. “**Đơn vị chấp nhận thẻ**” (ĐVCNT): Là tổ chức hoặc cá nhân chấp nhận thanh toán hàng hóa, dịch vụ bằng Thẻ theo hợp đồng thanh toán thẻ ký kết với TCTTT.
6. “**Tổ chức Thẻ quốc tế**” (TCTQT): Là tổ chức được thành lập ở nước ngoài theo quy định của pháp luật nước ngoài, có thỏa thuận với NH, TCTTT và các bên liên quan khác để hợp tác phát hành và thanh toán thẻ có mã tổ chức phát hành thẻ do TCTQT cấp phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam và cam kết quốc tế. BM02.SP31/CN/TD v9.1 Trang số: 1/19

| 14. | “ | Tổ chức thanh toán thẻ | ” (TCTTT): Là tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài được thực hiện thanh toán |
| --- | --- | --- | --- |
|  |  |  | thẻ theo quy định của pháp luật và của TCTQT. |
| 15. | “ | Hạn mức tín dụng | ”: Là giá trị tín dụng tối đa mà chủ thẻ được NH cho phép sử dụng trong một chu kỳ tín dụng. |
| 16. | “ | Chu kỳ tín dụng | ”: Là thời hạn chủ thẻ phải thanh toán toàn bộ số tiền đã sử dụng theo thông báo tại mỗi kỳ sao kê. |
| 17. | “ | Kỳ sao kê | ”: Là khoảng thời gian NH lên sao kê với thời hạn kéo dài một tháng. |
| 18. | “ | Sao kê | ”: Là bảng kê tài khoản liệt kê chi tiết các phát sinh trong kỳ sao kê (các khoản thanh toán, rút tiền mặt cùng phí và lãi phát sinh, các khoản trả nợ), số dư nợ, giá trị thanh toán tối thiểu, ngày đến hạn và các thông tin khác. Sao kê được gửi cho chủ thẻ chính hàng tháng sau ngày sao kê để làm căn cứ trả nợ. |
| 19. | “ | Ngày sao kê | ”: Là ngày NH lập sao kê tài khoản và do NH quy định. |
| 20. | “ | Ngày đến hạn | ”: Là ngày cuối cùng mà chủ thẻ phải thanh toán cho NH các khoản chi tiêu cùng phí và lãi phát sinh trong kỳ sao kê theo quy định của NH. |
| 21. | “ | Giá trị thanh toán tối thiểu định của NH. | ”: Là khoản tiền tối thiểu chủ thẻ phải thanh toán cho NH trong mỗi kỳ sao kê theo quy |
| 22. | “ | Số dư nợ | ”: Là số dư nợ cuối kỳ của Tài khoản bao gồm giá trị các giao dịch thẻ, phí và lãi phát sinh liên quan đến việc sử dụng Thẻ được liệt kê trong sao kê. |
| 23. | “ | Tài sản bảo đảm | ”: Là tiền ký quỹ, giấy tờ có giá hoặc tài sản khác đáp ứng quy định của NH, được NH chấp nhận làm tài sản bảo đảm cho việc sử dụng hạn mức tín dụng của chủ thẻ và không dùng để thanh toán ở các kỳ sao kê (đối với trường hợp tài sản bảo đảm là tiền). |
| 24. | “ | Tỷ giá quy đổi | ”: Tất cả các giao dịch được chuyển đổi ra đồng Việt Nam theo tỷ giá của TCTQT và/hoặc theo tỷ giá quy đổi của NH tại thời điểm giao dịch được cập nhật vào hệ thống của NH. |
| 25. 26. | “ | POS/mPOS | ”: Máy bán hàng chấp nhận Thẻ ngân hàng để thanh toán hóa đơn, giao dịch, dịch vụ, hàng hóa. “Dịch vụ ngân hàng trực tuyến (eBank)”: Là ứng dụng của TPBank được cài đặt trên thiết bị điện tử có nối mạng (internet, điện thoại di động (mobile)…) cho phép Khách hàng sử dụng dịch vụ do TPBank cung cấp trên môi trường mạng để thực hiện các giao dịch điện tử theo thoả thuận với TPBank. Để sử dụng eBank, Khách hàng phải thoả thuận sử dụng dịch vụ với TPBank và chấp thuận những điều khoản, điều kiện gia |
| 27. 28. 29. 30. | “ | Sự kiện bất khả kháng “Trả Góp Qua Thẻ Tín Dụng”: “Giá Trị Giao Dịch Trả Góp”: của TPBank từng thời kỳ. |  |

BM02.SP31/CN/TD v9.1|”: Là bất kỳ sự kiện nào vượt ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của NH, bao gồm nhưng không giới hạn hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, bão hoặc sự kiện tự nhiên khá đình công hoặc tranh chấp lao động khác chiến tranh, khởi nghĩa, khủng bố, dịch bệnh hoặc bạo loạn việc hành động hoặc không hành động của bất kỳ Cơ quan có thẩm quyền nào; thay đổi Pháp luật hoặc bất kỳ lệnh nào của bất kỳ Cơ quan có thẩm quyền nào; bất kỳ hư hỏng, tình trạng gián đoạn hoặc sự cố bị nhiễu nào của hệ thống viễn thông, nguồn cấp điện và các hệ thống phụ trợ khác; bất kỳ sự cố kỹ thuật, tình trạng gián đoạn hoặc sự cố bị nhiễu nào của bất kỳ hệ thống máy tính hay thiết bị nào hoặc của bất kỳ phương thức giao dịch nào (dù do phần cứng hay phần mềm gây ra) và bất kỳ hư hỏng, tình trạng gián đoạn hoặc sự cố bị nhiễu nào của bất kỳ dịch vụ nào do NH hoặc bên thứ ba bất kỳ hay hệ thống của bên thứ ba nào cung cấp.

Trong Điều kiện và Điều khoản này, Sự kiến bất khả kháng sẽ được xem là một sự kiện được miễn trừ trách nhiệm theo quy định của Pháp luật. “EMV 3-D Secure/Hình thức xác nhận EMV 3DS”: Là hình thức xác nhận giao dịch điện tử trên cơ sở đánh giá rủi ro đối với giao dịch thanh toán thẻ trực tuyến theo tiêu chuẩn EMV 3-D Secure trực tuyến, bằng cách yêu cầu xác thực danh tính người dùng trong quá trình giao dịch.

Là hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng, theo đó Chủ thẻ thanh toán toàn bộ giá trị sản phẩm, dịch vụ cho ĐVCNT và đăng ký với TPBank để chia nhỏ số tiền đã thanh toán và trả nợ trong nhiều kỳ sao kê theo lịch trả nợ và kỳ hạn trả góp được quy định tại bản Điều khoản điều kiện này này, thay vì phải trả toàn bộ số tiền giao dịch khi đến thời hạn theo kỳ sao kê gần nhất.

Là Giá trị của giao dịch chi tiêu qua Thẻ tín dụng đăng ký trả góp đáp ứng theo quy định Trang số: 2/19|

1. **“Kỳ Hạn Trả Góp”:** Tùy thuộc vào hình thức trả góp mà Chủ thẻ tham gia, Chủ thẻ được lựa chọn đăng ký các kỳ hạn trả góp phù hợp với quy định do TPBank triển khai từng thời kỳ, với điều kiện thời hạn này không được vượt quá hiệu lực còn lại của Thẻ tín dụng và theo quy định của TPBank từng thời kỳ
2. **“Lãi Suất Trả Góp”:** Là Lãi suất áp dụng đối với giá trị giao dịch trả góp đăng ký theo chương trình này theo đó TPBank thu tiền lãi trả góp mỗi tháng theo Giá trị giao dịch trả góp cho đến khi kết thúc Kỳ hạn trả góp. Mức lãi suất cụ thể theo quy định của TPBank tại từng thời kỳ.
3. **“Phí Chuyển Đổi Trả Góp”:** Là loại Phí được TPBank thu khi KH đăng ký trả góp, theo đó, TPBank thu khoản Phí chuyển đổi trả góp dựa trên giá trị trả góp ban đầu và chỉ thu một lần vào thời điểm giao dịch đã được chuyển đổi thành công và trả phí này trong kỳ thanh toán đầu tiên của Kỳ hạn trả góp. Mức phí cụ thể được quy định theo biểu phí TPBank ban hành từng thời kỳ.
4. **“Phí Tất Toán Trước Hạn”:** Là khoản Phí TPBank thu của KH khi tất toán toàn bộ dư nợ trả góp còn lại trước khi kết thúc Kỳ hạn trả góp đã đăng ký. Mức phí cụ thể được quy định theo biểu phí TPBank ban hành từng thời kỳ. **Điều 2. HẠN MỨC CỦA THẺ VÀ HẠNG THẺ**

**1. Hạn mức tín dụng, thời hạn cấp hạn mức tín dụng và hạng thẻ** Căn cứ đề nghị của chủ thẻ, NH cấp hạn mức tín dụng, thời hạn cấp hạn mức tín dụng và hạng thẻ cho chủ thẻ theo quy định của NH.

##### 2. Phạm vi và Hạn mức sử dụng thẻ

a) Chủ thẻ được sử dụng thẻ để rút tiền mặt tại các ATM/VTM/POS/mPOS của NH và của các TCTTT trong nước/nước ngoài có biểu tượng của TCTQT, thanh toán tiền hàng hóa/dịch vụ tại các ĐVCNT, qua Internet… hoặc sử dụng các dịch vụ được phép khác do NH hoặc các tổ chức thanh toán thẻ khác cung ứng, không được sử dụng thẻ để chuyển khoản (hoặc ghi có) vào tài khoản thanh toán, thẻ ghi nợ, thẻ trả trước, ví điện tử.

Chủ thẻ được sử dụng thẻ trong và ngoài lãnh thổ Việt Nam theo quy định của NH và TCTQT. Thẻ phụ phát hành cho chủ thẻ phụ dưới 15 tuổi không được rút tiền mặt và chỉ được sử dụng để thanh toán hàng hóa, dịch vụ hợp pháp và phù hợp với phạm vi sử dụng thẻ theo Điều kiện và Điều khoản này.

b) Trong phạm vi hạn mức tín dụng thẻ được cấp, chủ thẻ phải tuân theo hạn mức sử dụng thẻ dưới đây: -Hạn mức rút tiền mặt: Mỗi chủ thẻ được phép sử dụng thẻ để rút tiền mặt trong phạm vi hạn mức rút tiền mặt nhất định.

Hạn mức rút tiền mặt là số tiền mặt tối đa chủ thẻ được phép rút trong một kỳ sao kê, trong một ngày, trên một giao dịch bằng ngoại tệ tại các điểm chấp nhận thẻ ngoài lãnh thổ Việt Nam và trên một giao dịch theo quy định của NH tại từng thời điểm. -Hạn mức thanh toán hàng hóa, dịch vụ: Là một phần của hạn mức tín dụng thẻ được sử dụng để thanh toán hàng hoá, dịch vụ trong một kỳ sao kê.

Phần hạn mức rút tiền mặt mà chủ thẻ chưa sử dụng trong một kỳ sao kê sẽ được tự động chuyển sang hạn mức thanh toán hàng hoá, dịch vụ của kỳ sao kê đó. -Hạn mức quản lý sử dụng Thẻ: Là tổng hạn mức tín dụng và/hoặc tổng số lần sử dụng thẻ trong một ngày hoặc một số ngày nhất định do NH cấp cho Chủ thẻ nhằm hạn chế các trường hợp rủi ro (nếu có) do việc sử dụng thẻ giả mạo, thẻ bị mất cắp, thất lạc.

Các hạn mức trên sẽ được NH quy định tại từng thời kỳ theo từng gói dịch vụ/hạng thẻ mà Chủ thẻ đã đăng ký sử dụng.

#### Tài liệu đính kèm: Huong+dan+su+dung+tinh+nang+xac+thuc+3D+Sercure+-v4.pdf

|  | Tính năng Bảo mật 2 lớp khi mua sắm trực tuyến là gì? |  | Hướng dẫn thực hiện xác thực giao dịch thẻ trực tuyến |
| --- | --- | --- | --- |
| v | Bảo mật 2 lớp khi mua sắm trực tuyến (3D Secure) tính bảo mật và giúp Quý khách an tâm hơn khi mua sắm trực tuyến | v gia tăng | Màn hình xác thực giao dịch thẻ trực tuyến: Đối với thẻ quốc tế TPBank VISA: |
| với thẻ quốc tế của TPBank. v Tính năng này được tất cả chủ thẻ quốc tế của TPBank. | đăng ký tự động và hoàn toàn miễn phí Tại sao thẻ sử dụng tính năng này lại an toàn hơn? | cho |  |
| thêm 01 mật khẩu để xác thực v Mật khẩu này chỉ sử dụng được | v Khi thực hiện thanh toán trực tuyến bằng thẻ quốc tế TPBank, ngoài việc điền thông tin Chủ thẻ và thông tin thẻ, Quý khách cần cung cấp giao dịch. 01 lần duy nhất. Tính năng này hoạt động như thế nào? v Quý khách mua sắm bằng thẻ quốc tế TPBank tại các trang web có |  | Đối với thẻ quốc tế TPBank MASTERCARD: |
| Bảo mật 2 lớp. | biểu tượng Verified by Visa hoặc MasterCard® SecureCode™. v Nếu Quý khách đang sử dụng TPBank eBank, Quý khách sẽ nhận được mật khẩu xác thực giao dịch trực tuyến (OTP) qua phương thức xác thực giao dịch eBank đã đăng ký với TPBank. Quý khách sẽ không chịu bất cứ loại phí nào phát sinh thêm từ việc sử dụng tính năng v Nếu Quý khách chưa sử dụng TPBank eBank, Quý khách sẽ nhận mật khẩu xác thực giao dịch trực tuyến (OTP) bằng SMS qua số điện thoại đã đăng ký với Ngân hàng. TPBank áp dụng thu phí |  |  |
|  | Tính năng Bảo mật 2 lớp khi mua sắm trực tuyến (3D Secure) |  |  |
| v Màn hình các trường hợp cảnh báo mà Quý khách cần lưu ý: • Trường hợp quá thời gian nhập mã OTP (2 phút), giao dịch sẽ bị hủy và màn hình hiển thị cảnh báo báo | • Trường hợp Quý khách nhập chữ vào vùng nhập OTP, màn hình hiển thị cảnh báo |  |  |
| Quý khách vui lòng ấn OK, và kích chọn để tiếp tục nhận mật khẩu xác thực giao dịch. | • Trường hợp Quý khách nhập sai mã OTP quá 03 lần, giao dịch sẽ bị Request New OTP hủy và màn hình hiển thị cảnh báo |  |  |
| • Trường hợp Quý khách không nhập mã OTP, màn hình hiển thị cảnh báo | Thay đổi hoặc chấm dứt sử dụng Tính năng |  |  |
| • Trường hợp Quý khách nhập sai mã OTP, màn hình hiển thị cảnh báo | Quý khách có thể chấm dứt sử dụng tính năng xác thực giao dịch thẻ trực tuyến hoặc thay đổi phương thức xác thực giao dịch thẻ trực tuyến tại bất cứ thời điểm nào bằng cách: v Tới các điểm giao dịch của TPBank trên toàn quốc. v Gọi đến số Hotline: 1900 585885 - (024) 37 683683 để được hướng dẫn. |  |  |
| Quý khách vui lòng ấn OK, và kích chọn để tiếp tục nhận mật khẩu xác thực giao dịch. | Request New OTP |  |  |

## Lãi suất

### Đặc điểm
- [https://tpb.vn/wps/wcm/connect/fd7d7309-002b-4e33-aa2c-e231767a7d89/TH%E1%BB%82+L%E1%BB%86+C%C6%A0+CH%E1%BA%BE+T%C3%8DCH+L%C5%A8Y+D%E1%BA%B6M+TH%C6%AF%E1%BB%9ENG+B%C3%94NG+SEN+V%C3%80NG+%26+N%C3%82NG+HANH+HV+BSV++T%E1%BB%AA+C.._.pdf?MOD=AJPERES&CVID=nJS2WmL&CVID=nJS2WmL&CVID=nJS2WmL&CVID=nJS2WmL&CVID=nJS2WmL&CVID=nJS2WmL&CVID=nJS2WmL&CVID=nJS2WmL&CVID=nJS2WmL&CVID=nJS2WmL]
- Trả góp 0%
- Trả góp linh hoạt lãi suất 0%, không giới hạn giá trị giao dịch.

## Phí

### Biểu phí
- Xem thêm biểu phí thẻ TPBank Vietnam Airlines Visa Platinum tại đây
- Xem và tải về

### Chủ thẻ phải làm gì khi bị phát sinh các giao dịch nghi ngờ giả mạo? (phí)
- Khách hàng hãy đến ngay các điểm giao dịch của TPBank hoặc gọi đến Hotline 1900585885 để thực hiện yêu cầu TPBank thực hiện tra soát các giao dịch nghi ngờ giả mạo. Lưu ý: trường hợp khiếu nai sai, Khách hàng có thể chịu phí theo quy định của TPBank.

### Chủ thẻ phải làm gì khi quên số PIN của thẻ? (phí)
- Cách 1: Thực hiện MIỄN PHÍ qua App TPBank

### Chủ thẻ thực hiện thanh toán hóa đơn mua sắm qua thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines Visa Platinum tại nước ngoài và bằng ngoại tệ, Chủ thẻ có phải chịu phí không và như thế nào?
- Có. Khi Khách hàng thực hiện thanh toán hóa đơn mua sắm bằng thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines Visa Platinum tại nước ngoài, Khách hàng chỉ phải chịu một loại phí duy nhất đó là phí chuyển đổi ngoại tệ.
- Chi tiết về Phí quản lý giao dịch ngoại tệ xem trên mục Biểu phí Khách hàng cá nhân trên website TPBank.

### Kích hoạt thẻ TPBank Vietnam Airlines Visa Platinum thế nào? (phí)
- Cách 1: Kích hoạt MIỄN PHÍ qua App TPBank

### Làm thế nào để thanh toán được dư nợ thẻ tín dụng quốc tế TPBank Vietnam Airlines Visa Platinum ? (phí)
- Lưu ý: Nếu chuyển tiền từ tài khoản thanh toán tại ngân hàng khác vào ngày đến hạn thanh toán hàng tháng, Bạn cần thực hiện trước 16h00 để tránh việc bị hạch toán sang ngày làm việc tiếp theo và có thể phát sinh phí.

### Đặc điểm (phí)
- Hoàn phí thường niên/ phí quản lý hạn mức thẻ năm đầu tiên khi chi tiêu tối thiểu từ 300.000Đ trong vòng 45 ngày đầu kể từ khi phát hành thẻ. Hoàn phí năm tiếp theo khi chi tiêu đạt ĐK

## Phù hợp với ai?

### Điều kiện và điều khoản khi Khách hàng phát hành và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế TPBank Visa phải tuân thủ bao gồm những gì?
- Tham khảo chi tiết Điều kiện và điều khoản phát hành và sử dụng thẻ tín dụng quốc tế TPBank xem tại
- đây.
- [https://tpb.vn/wps/wcm/connect/cf302884-f3fd-4887-bc25-e563a1f73c9b/BM02_Dieu_kien_dieu_khoan_phat_hanh_su_dung_the_TD.pdf?MOD=AJPERES&CVID=pZZKihL]

## Liên kết

- [Xem trên website TPBank](https://tpb.vn/cn-the-tin-dung-the-tin-dung-tpbank-vnair-visa)

---

Thông tin tham khảo từ website ngân hàng; BizBank.asia không phải tổ chức tín dụng. Trang đầy đủ: https://bizbank.asia/tpbank/san-pham/tpbank-the-tin-dung-quoc-te-tpbank-vietnam-airlines-visa-platinum