Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Visa Signature

Thẻ TPBank Visa Signature - dòng thẻ kim loại đầu tiên và đẳng cấp nhất Việt Nam - với những đặc quyền xứng tầm thượng khách, và ưu đãi không giới hạn cho các chi tiêu quốc tế

Đặc điểm

Thêm thẻ vào Apple Pay, thanh toán dễ dàng hơn

Thanh toán dễ dàng, nhanh chóng và riêng tư – tại cửa hàng, trực tuyến và cả trong các ứng dụng bạn yêu thích. Xem hướng dẫn tại

Hoàn tới 12 triệu/ năm

Hoàn tới 1 triệu đồng mỗi tháng, bao gồm: tối đa 800.000Đ khi chi tiêu đặt vé máy bay, du lịch , khách sạn; nhận tới 200.000Đ khi thanh toán các giao dịch còn lại

Phí chuyển đổi ngoại tệ thấp nhất thị trường

Chỉ 0,95%/ giá trị giao dịch

Miễn phí không giới hạn hơn 1400 phòng chờ quốc tế trên toàn cầu

Phòng chờ quốc tế chi tiết tại

Phòng chờ Việt Nam chi tiết tại

Đặc quyền ưu đãi đẳng cấp

Tại các điểm mua sắm, nhà hàng và đối tác của TPBank

Hoàn Phí TN/Phí QL Hạn mức thẻ tín dụng

Hoàn Phí TN/Phí QL Hạn mức thẻ tín dụng năm tiếp theo khi chi tiêu đạt điều kiện

Trả góp 0 %

Trả góp linh hoạt lãi suất 0%, không giới hạn giá trị giao dịch.

Bảo hiểm du lịch toàn cầu

Lên tới 10,5 tỷ đồng

Xem chi tiết tại

Biểu phí

Đối với danh sách đầy đủ các tỉ lệ lãi suất hiện hành và các phí khác, vui lòng tải về bản tỉ lệ lãi suất và phí mới nhất của chúng tôi.

Xem và tải về

Tôi có thẻ mở thẻ TPBank Visa Siganture ở đâu?

Quý khách có thể tới các Chi nhánh/Phòng giao dịch của TPBank để được tư vấn mở thẻ

Tính năng bảo mật 2 lớp 3D Secure là gì? Làm thế nào để sử dụng khi mua sắm trực tuyến?

Quý khách vui lòng tham khảo hướng dẫn sử dụng tính năng bảo mật 2 lớp – 3D Secure tại

Thẻ TPBank Signature miễn lãi tối đa bao nhiêu ngày?

Chủ thẻ thẻ tín dụng quốc tế TPBank Visa Signature được miễn lãi tối đa 55 ngày.

Kích hoạt thẻ TPBank Visa Signature thế nào?

Quý khách có thể kích hoạt thẻ với 1 trong các cách đơn giản sau để bắt đầu sử dụng:

Cách 1: Kích hoạt MIỄN PHÍ qua App TPBank

Bước 1: Đăng nhập App TPBank và chọn mục Quản lý thẻ

Bước 2: Chọn thẻ trên màn hình và nhấn Kích hoạt

Bước 3: Nhập số CVV và nhập mã OTP để xác thực và hoàn tất

Cách 2: Kích hoạt qua tin nhắn điện thoại

Soạn tin nhắn với cú pháp: TPB_PIN (Trong đó “ ” là 01 dãy số) gửi 8066 (hoặc 8069).

Nếu quý khách sử dụng Vinaphone, vui lòng gửi tin nhắn tới số 0708 884 884.

Sau khi kích hoạt, quý khách vui lòng đổi mã PIN trên App TPBank hoặc tại các máy ATM/LiveBank 24/7 để đảm bảo an toàn.

Cách 3 : Gọi điện lên Tổng đài CSKH 24/7 của TPBank

Quý khách gọi điện lên Hotline của TPBank: 1900 6036 /1900 5885 để được yêu cầu kích hoạt thẻ tín dụng.

Tôi phải làm gì khi đánh mất thẻ?

Quý khách có thể thực hiện thao tác khóa thẻ trên App TPBank, hoặc gọi đến Tổng đài CSKH 24/7 của TPBank:1900 6036 /1900 5885 để yêu cầu khóa thẻ, hoặc tới bất kỳ điểm giao dịch của TPBank để được hỗ trợ.Sau đó, nếu vẫn còn nhu cầu sử dụng thẻ, quý khách có thể mở khóa thẻ qua một trong các kênh trên.

Làm thế nào để thanh toán được dư nợ thẻ tín dụng TPBank Visa Signature ?

Quý khách có thể lựa chọn 1 trong 4 cách dưới đây để thanh toán dư nợ thẻ:

1. Thanh toán tự động

Đăng ký trích nợ tự động từ Tài khoản thanh toán tại TPBank.

Cách đăng ký trích nợ tự động dư nợ:

Đăng ký khi phát hành thẻ

Đăng ký bất kỳ thời điểm nào qua các kênh của TPBank

Đăng ký qua App TPBank

Đăng ký qua Tổng đài CSKH 1900 6036

Hình thức thanh toán:

Thanh toán tối thiểu

Thanh toán toàn bộ dư nợ

1. Thanh toán qua App TPBank

Trên App TPBank: Chọn “Thẻ” >> Lựa chọn thẻ tín dụng cần thanh toán sao kê >> Thực hiện thanh toán sao kê.

1. Thanh toán chuyển khoản từ ngân hàng khác (theo 1 trong 2 cách):

Qua tài khoản thanh toán đăng ký trích nợ tự động mở tại TPBank

Qua số tài khoản thẻ ( là 16 số thẻ của thẻ chính)

Lưu ý: Nếu chuyển tiền từ tài khoản thanh toán tại ngân hàng khác: Vào ngày đến hạn thanh toán hằng tháng; Bạn cần thực hiện trước 16h00 để tránh việc bị hạch toán sang ngày làm việc tiếp theo và có thể phát sinh phí

1. Thanh toán tại điểm giao dịch

Nộp tiền mặt trực tiếp tại CN/PGD/LiveBank của TPBank trên toàn quốc.

Tôi phải làm gì khi quên số PIN của thẻ?

Quý khách có thể thực hiện để yêu cầu cấp lại mã PIN của thẻ bằng 03 cách:

Cách 1: Thực hiện MIỄN PHÍ qua App TPBank

Bước 2: Chọn “Quên mã PIN” trên thẻ hiển thị và nhấn xác nhận

Bước 3: Nhập số CCCD để xác thực và hoàn tất

Cách 2: Thực hiện qua tin nhắn điện thoại

Soạn tin nhắn theo cú pháp: TPB_PIN gửi đến 8066 hoặc 8069 (1.000đ/tin nhắn). TPBank sẽ liên hệ với Quý khách trong vòng 24h để cấp lại mã PIN của thẻ.

Cách 3: Đến trực tiếp Quầy giao dịch Chi nhánh/Phòng giao dịch của TPBank

TPBank sẽ thực hiện thủ tục cấp lại mã PIN trực tiếp tại quầy giao dịch cho khách hàng.

Các giao dịch nào sẽ được hoàn tiền với thẻ TPBank Visa Signature?

Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Visa Signature được hoàn tiền tới 12 triệu đồng/ năm, tương đương tới 1.000.000Đ/ tháng cụ thể:

• Hoàn 10% (tối đa 800.000Đ/tháng) cho các giao dịch vé máy bay , du lịch , khách sạn
• Hoàn 0.1% (tối đa 200.000Đ/tháng) cho các giao dịch hợp lệ còn lại

Xem thêm thông tin thể lệ chi tiết tại đây

Tôi có thể tìm hiểu thêm về ưu đãi phòng chờ sân bay tại đâu?

Chương trình áp dụng cho chủ thẻ chính và thẻ phụ, tại các phòng chờ tại sân bay khắp Việt Nam (gồm cả chặng bay quốc nội và quốc tế).Chi tiết xem tại

ĐÂY.

Tài liệu đính kèm: 1.4_Phu_luc_04_The_le_hoan_tien_Visa_Signature_đăng+web_2026+(002).pdf

THỂ LỆ CƠ CHẾ HOÀN TIỀN KHI CHI TIÊU THẺ TÍN DỤNG QUỐC TẾ TPBANK VISA SIGNATURE

1. Đối tượng áp dụng : Áp dụng đối với khách hàng cá nhân là chủ thẻ chính của Thẻ tín dụng Quốc tế TPBank Visa Signature do TPBank phát hành (Đầu BIN 401286)

2. Nội dung ưu đãi

a) Hoàn 10% trên tổng giá trị chi tiêu hợp lệ thuộc lĩnh vực Du lịch, vé máy bay, khách sạn (tối đa 800,000VND/tháng chi tiêu/thẻ )

b) Hoàn 0.1% trên tổng giá trị chi tiêu hợp lệ còn lại (tối đa 200,000 VND/tháng chi tiêu/thẻ ) Trong đó: Tháng chi tiêu được tính từ ngày 1 đến ngày cuối cùng của mỗi tháng (ví dụ từ ngày 01/03 đến ngày 31/03 là một tháng), không phụ thuộc vào ngày sao kê của thẻ.

3. Điều kiện áp dụng

a) Chi tiêu của Thẻ phụ được cộng dồn cho Thẻ chính để làm cơ sở tính doanh số giao dịch theo Quy định này.

b) Trong trường hợp giao dịch chi tiêu bằng ngoại tệ, số tiền chi tiêu sau khi quy đổi về VND sẽ được dùng làm cơ sở tính hoàn tiền cho khách hàng.

c) Các giao dịch chi tiêu hợp lệ : là giao dịch thanh toán mua hàng hoá/dịch vụ tại các ĐVCNT (bao gồm cả giao dịch mua sắm hàng hoá, dịch vụ qua mạng Internet) được xác định là thành công theo việc cập nhật vào hệ thống thẻ của TPBank,

KHÔNG BAO GỒM

+ Các giao dịch rút/ứng tiền mặt; và các giao dịch thu lãi, phí (nếu có) của TPBank, hoặc; + Các giao dịch được chuyển đổi sang giao dịch trả góp; + Các giao dịch trên App TPBank tùy quy định từng thời kỳ, các giao dịch trên ứng dụng TPBank QuickPay được đăng ký tên ĐVCNT là TPBANK QPAY - 57 LY THUONG KIET-HA NOI – VN; + Các giao dịch thanh toán tại những ĐVCNT có mã hạng mục hàng hóa dịch vụ (MCC) sau: MCC 6211 (mua bán chứng khoán);

MCC 4829, 6051 (dịch vụ chuyển tiền);

MCC 5541, 5542, 5983, 5172, 5271, 4900, 4812, 4814, 4816 (thanh toán hóa đơn, điện, nước, gas, xăng dầu, viễn thông,…);

MCC 6011 (Rút tiền mặt);

MCC 7311, 7399, 5968, 5969, 5965, 5964, 5967 (Facebook, Google, Quảng cáo);

MCC 7801, 7995 (các giao dịch sòng bạc, cá độ/đánh cược); và các MCC khác do TPBank quy định tùy từng thời điểm. + Các Giao dịch Ví điện tử/Cổng thanh toán thỏa mãn đồng thời các điều kiện sau đây: ✓ Giao dịch thực hiện qua ví điện tử/cổng thanh bao gồm AIRPAY, ALEPAY, MOMO, MPOS, PAYOO,

PAYPAL, VIMO, VNPAY, YOLO, ZALOPAY, Sacombank Pay, VNPT Pay, VTC Pay, Amazon Pay Google

(*)

Wallet, WePay, AliPay,…với loại mã giao dịch là Epos (Giao dịch trực tuyến); ngoại trừ các giao dịch được thực hiện qua whitelist merchant gồm: FPT, Thế giới di động, TIKI, BAEMIN, CONCUNG, () VIETTEL STORE, VIETTELSTORE

(*) ()

✓ Lưu ý: & Danh sách cổng thanh toán loại trừ và danh sách Whitelist merchant có thể thay đổi/cập nhật trong từng thời kỳ theo quy định của TPBank. + Các giao dịch thanh toán bị trả lại, bị hủy, hoàn tiền lại, bị tranh chấp hoặc không hợp lệ, hoặc giả mạo, hoặc các loại thuế hàng hóa dịch vụ. + Các giao dịch thanh toán tại một số điểm chấp nhận thẻ thuộc danh mục mà TPBank đánh giá có dấu hiệu/nghi ngờ gian lận, trục lợi khuyến mại dựa trên những bất thường về hành vi, tần suất, giá trị giao dịch chi tiêu của khách hàng trong từng thời kỳ; hoặc bị nghi ngờ là Không phải do chính Chủ Thẻ thực hiện giao dịch;

Giao dịch được thực hiện tại các đơn vị cung cấp dịch vụ ứng tiền mặt /hoặc đáo hạn thẻ hoặc… các trường hợp giao dịch khác do TPBank phát hiện và xác định là vi phạm quy định của Chương trình và/hoặc vi phạm quy định của TPBank và Pháp luật.

Văn bản này chứa các thông tin là tài sản của TPBank; Nghiêm cấm sao chép, in ấn dưới bất cứ hình thức nào nếu không được sự cho phép của cấp có thẩm quyền TPBank.

d) Các giao dịch thuộc lĩnh vực Du lịch, Vé máy bay, Khách sạn là các giao dịch tại những ĐVCNT có mã hạng mục hàng hóa dịch vụ (MCC) sau:

e) Điều kiện về thẻ hợp lệ nhận ưu đãi: Tại thời điểm hoàn tiền Thẻ Chính ở các trạng thái hoạt động (căn cứ trạng thái tại hệ thống TPBank gồm: ‘Valid Card’, ‘Lost card, Capture’); Không có các trạng thái (Hủy thẻ, Nợ quá hạn, Phát hành lại/Thay thế thẻ, Khóa chờ hủy, Nợ quá hạn, Thẻ cần xác định lại thông tin, Thẻ hết hạn, Thẻ bị khóa do nghi ngờ rủi ro, lộ thông tin…). TPBank không có trách nhiệm hoàn tiền cho các khách hàng thuộc trạng thái không hợp lệ.

4. Thời gian và phương thức trả thưởng

a) Thời gian trả thưởng: Trong vòng 45 ngày kể từ ngày kết thúc tháng chi tiêu Ví dụ: Giao dịch chi tiêu tháng 5 (Từ 01/05 đến 31/05 sẽ được xét thưởng trong tháng 6 và hoàn tất chi thưởng không quá 15/07.

b) Phương thức trả thưởng : Tiền hoàn được ghi có vào hạn mức thẻ hoặc hình thức khác sẽ được TPBank thông báo trong từng thời kỳ.

5. Quy định khác

a) Trường hợp tổng số tiền hoàn của KH trong kỳ lẻ dưới 1 VND, TPBank sẽ thực hiện làm tròn xuống.

b) Các thủ tục phát hành thẻ, biểu phí, điều khoản và điều kiện tiêu chuẩn của Thẻ vẫn được áp dụng đối với các KH theo quy định hiện hành của TPBank.

c) Mọi quyết định của TPBank liên quan đến Quy định ưu đãi này là cuối cùng, chính thức và thông báo tại các Đơn vị kinh doanh của TPBank và/hoặc trên trang web chính thức của TPBank.

d) Trong phạm vi pháp luật cho phép, TPBank có toàn quyền chấm dứt, thay đổi hoặc điều chỉnh nội dung ưu đãi của Quy định này sau khi thông báo trước 03 (ba) ngày tại các Đơn vị kinh doanh của TPBank và/hoặc trên trang web chính thức của TPBank và/hoặc bằng cách khác do TPBank quy định từng thời kỳ.

e) TPBank sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm cho bất kỳ khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, chi phí mà bất kỳ cá nhân nào gánh chịu dưới bất kỳ hình thức nào ngoài các vấn đề liên quan đến ưu đãi theo Quy định này.

f) Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình này, tranh chấp sẽ được giải quyết theo thỏa thuận giữa TPBank và KH, phù hợp với quy định của pháp luật.

g) Giao dịch được hoàn tiền căn cứ vào thông tin mã ngành MCC của các giao dịch thanh toán mà tổ chức thẻ quốc tế gửi về hệ thống TPBank. TPBank không phải nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, mọi lĩnh vực chi tiêu được xác định dựa trên trường dữ liệu MCC của Tổ chức thẻ mà hệ thống TPBank ghi nhận căn cứ theo mã ngành hàng mà bên bán hàng/cửa hàng đăng ký với Ngân hàng thanh toán. TPBank không có trách nhiệm

hoàn tiền trong trường hợp mã MCC của người bán đăng ký không đúng/không phù hợp với mã MCC được hoàn tiền.

h) TPBank được quyền yêu cầu khách hàng cung cấp hóa đơn tài chính và các chứng từ liên quan để chứng minh rằng giao dịch của chủ thẻ là hơp lệ tại các ĐVCNT (không chấp nhận hóa đơn cà thẻ) để chứng minh giao dịch và có mục đích tiêu dùng hợp pháp với các trường hợp sau: + Trường hợp khách hàng chi tiêu đúng mã ngành nhưng không được nhận hoàn tiền theo đúng tỷ lệ mà TPBank công bố trên thể lệ + Trường hợp nghi ngờ gian lận, giả mạo, hoặc chi tiêu không đúng bản chất giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ với mục đích tiêu dùng cá nhân hợp pháp qua POS và Internet tại các ĐVCNT.

Trường hợp khách hàng không chứng minh được giao dịch của chủ thẻ là hợp lệ, chủ thẻ sẽ không được hưởng ưu đãi của chương trình.

i) Chỉ có chủ thẻ chính mới là người được đứng ra thực hiện các giao dịch khiếu nại với TPBank, liên quan đến số tiền hoàn, chủ thẻ chính có quyền khiếu nại trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo về số tiền hoàn (ngân hàng có thể thông báo về số tiền hoàn theo một trong các hình thức tin nhắn, email, sao kê thẻ tín dụng, hoặc bất cứ kênh nào mà ngân hàng đánh giá là phù hợp với khách hàng trong từng thời kỳ). Hết thời gian khiếu nại quy định như trên, Chủ thẻ được coi là đồng ý với kết quả chương trình hoàn tiền của TPBank và mọi khiếu nại phát sinh sau thời gian quy định như trên, TPBank được quyền từ chối xử lý.

j) Trong trường hợp số tiền hoàn cho KH được hệ thống của TPBank tính toán chưa chính xác, hoặc phát hiện KH có hành vi gian lận, trục lợi chương trình, TPBank được quyền tính toán lại và hoặc thu hồi số tiền hoàn cho KH, đồng thời TPBank được quyền tự động trích Nợ từ Tài khoản thẻ và/hoặc Tài khoản thanh toán của Khách hàng tại TPBank để thu hồi lại số tiền hoàn cho KH (nếu số tiền hoàn được tính toán lại nhỏ hơn số tiền đã hoàn trước đó).

k) KH được nhận số tiền hoàn lại dựa trên chi tiêu thực tế phát sinh từ ngày hiệu lực Quy định này.

l) Chương trình có hiệu lực với các giao dịch từ 01/05/2026. Riêng đối với giao dịch chi tiêu 4/2026, mức hoàn tiền theo chương trình cũ được áp dụng cho các giao dịch phát sinh trong khoảng thời gian từ ngày 11/04/2026 đến hết ngày 30/04/2026.

m) Danh sách mã MCC hoàn tiền theo lĩnh vực có thể được cập nhật theo từng thời kỳ và được công bố trên website TPBank.

n) Các quy định ngoại lệ: do Phó TGĐ – Giám đốc Khối RB phê duyệt.

Tài liệu đính kèm: Thể+lệ+Chương+trình+Miễn+phí+sử+dụng+Phòng+chờ+Quốc+tế+dành+cho+TPBank+Visa+Signature.pdf

Chương trình Miễn phí sử dụng phòng chờ VIP Quốc tế dành cho chủ thẻ tín dụng Quốc tế TPBank Visa Signature

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH MIỄN PHÍ SỬ DỤNG PHÒNG CHỜ VIP QUỐC TẾ DÀNH CHO CHỦ THẺ

TÍN DỤNG QUỐC TẾ TPBANK VISA SIGNATURE

1. Đối tượng áp dụng : Là Chủ thẻ Tín dụng quốc tế TPBank Visa Signature (bao gồm thẻ Chính và thẻ Phụ) có trạng thái hoạt động tại hệ thống TPBank.

2. Phạm vi sử dụng: Chương trình áp dụng cho các phòng chờ tại các sân bay Quốc tế (nằmngoài lãnh thổ Việt Nam)

3. Thời gian: Từ ngày 01/01/2026 đến hết ngày 31/12/2026 hoặc khi hết ngân sách, tùy vào thời điểm nào xảy ra trước.

4. Nội dung ưu đãi: - Chủ thẻ TPBank Visa Signature được miễn phí sử dụng hơn 1,400 phòng chờ VIPngoài lãnh thổ Việt Nam tại các sân bay trên toàn thế giới trên ứng dụng Lounge Key (không áp dụng với các phòng chờ tại Việt Nam cho chuyến bay đi Quốc tế). -Ưu đãi không giới hạn số lần sử dụng. -Chủ thẻ không cần đặt trước mỗi lần sử dụng

5. Hướng dẫn sử dụng ưu đãi: - Bước 1: Tải Ứng Dụng LoungeKey o Để sử dụng các phòng chờ VIP tại các sân bay trên thế giới, Khách hàng cần Download ứng dụng LoungeKey trên Apple Store/Google Play hoặc đăng ký theo link bên dưới Link đăng ký: https://www.loungekey.com/en/tpbankvisasignature/create-account

o Khách hàng click vào Chưa có tài khoản và thực hiện thao tác được hướng dẫn tại màn hình. o Lưu ý: Tại bước đăng ký chủ thẻ sẽ nhận được thông báo phát sinh giao dịch 1$được thực hiện tại LoungeKey . Đây là giao dịch nhằm xác thực thẻ đang hoạt động, còn

Trang số: 1/4

hiệu lực và Chủ thẻ sẽ không phải thanh toán các giao dịch này, số tiền đăng ký sẽ không lên sao kê cho kỳ thanh toán.

- Bước 2: Sử dụng App LoungeKey Tại Phòng Chờ Quốc Tế: o Khách hàng tìm kiếm phòng chờ tại quốc gia sử dụng bằng cách gõ tên quốc gia/tên phòng chờ/tên sân bay thông qua App LoungeKey hoặc đường link: https://www.loungekey.com/vi/tpbankvisasignature

o Sau khi tìm được phòng chờ hợp lệ khách hàng lấy Mã số vào phòng chờ bằng cách click vào phòng chờ muốn sử dụng và đi vào mục Xem thẻ của bạn.

Trang số: 2/4

o Tại phòng chờ Khách hàng xuất trình thẻ TPBank Visa Signature của mình kèm Hộ chiếu còn hiệu lực;

Boarding Pass; và đề cập tới LoungeKey hoặc cung cấp mã số vào phòngchờ để nhận ưu đãi miễn phí sử dụng. o Nhân viên thu ngân tại phòng chờ sẽ thực hiện một giao dịch 3,25$ để xác định trạngthái thẻ hiện tại đủ điều kiện hưởng khuyến mại, Chủ thẻ sẽ không phải thanh toán các giao dịch này (số tiền đăng ký sẽ được tạm trừ vào hạn mức nhưng không lên dư nợ.

Sau 15 ngày giao dịch sẽ được tự động hoàn vào hạn mức thẻ của khách hàng).

Lưu ý: Chủ thẻ cần mở toàn bộ hạn mức và tính năng giao dịch online của thẻ để thực hiện đăng ký hoặc thanh toán khi sử dụng.

Tại phòng chờ, nếu các giao dịch bị trừ lớn hơn 3.25$, Chủ thẻ cần báo lại với lễ tân về việc không được áp dụng ưu đãi.

Để tránh hiểu nhầm, Chủ thẻ khi đi cùng nhóm nên check in từng người và đề cập đến việc mỗi người sử dụng 01 thẻ để tránh bị trừ tiền cho người đi kèm.

6. Điều kiện, điều khoản: -Việc sử dụng các dịch vụ tại các phòng chờ VIP sẽ tuân thủ các quy định riêng của từng phòng chờ. -Ưu đãi chỉ áp dụng cho chủ thẻ TPBank Visa Signature . Chủ thẻ sẽ thanh toán 35USD/lượt sử dụng phòng chờ cho mỗi người đi kèm. Mức phí này có thể thay đổi qua từng thời kỳ theo chính sách của LoungeKey. -Nội dung ưu đãi cũng như danh sách các phòng chờ VIP tại các sân bay trên toàn cầuáp dụng chương trình có thể được thay đổi theo từng thời kỳ và được cập nhật trênwebsite https://www.loungekey.com/tpbankvisasignature và ứng dụng LoungeKey trên các thiết bị di động.

7. Quy định khác: -Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc của KH liên quan đến Chương trình khuyến mại: o KH liên hệ tổng đài 24/7 của TPBank: 1900585885; (024) 37683683 o Hoặc liên hệ trực tiếp thông qua dịch vụ CSHK của LoungeKey: Link: https://www.loungekey.com/en/tpbankvisasignature/contact-us Trang số: 3/4

• o KH không liên hệ trực tiếp với các Phòng chờ VIP -TPBank sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp trong trường hợp phòng chờ đóng cửa, hoặc phòng chờ ngừng tham gia chương trình.

Khách hàng cần kiểm tra danh sách phòng chờ và sự sẵn có của phòng chờ trên website https://www.loungekey.com/tpbankvisasignature và ứng dụng LoungeKey trên các thiết bị di động. -Khách hàng đồng ý rằng TPBank có quyền sử dụng tên và hình ảnh của Khách hàng nhằm mục đích quảng cáo và thông báo rộng rãi với công chúng mà không phải chi trả bất kỳ chi phí nào khi Khách hàng tham gia chương trình này. -Bằng việc tham gia Chương trình Khuyến mại này, Khách Hàng mặc định chấp thuận tất cả các Điều khoản và Điều Kiện của Chương trình Khuyến mại được liệt kê trên đây. -Trong phạm vi pháp luật cho phép, TPBank có toàn quyền chấm dứt, thay đổi Chương trình khuyến mại sau khi đã thực hiện các thủ tục cần thiết theo quy định của pháp luật và phải được thông báo trước 03 (ba) ngày tại các Đơn vị kinh doanh của TPBank và/hoặc trên trang website chính thức của TPBank và/hoặc thông báo tới Chủ thẻ.

TPBank sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm cho bất kỳ khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, chi phí mà bất kỳ cá nhân nào gánh chịu dưới bất kỳ hình thức nào liên quan đến các Chương trình khuyến mại này.

Trang số: 4/4

Tài liệu đính kèm: Thể+lệ+Chương+trình+Miễn+phí+sử+dụng+Phòng+chờ+tại+Việt+Nam+dành+cho+TPBank+Visa+Signature.pdf

Chương trình Miễn phí sử dụng phòng chờ tại Việt Nam dành cho chủ thẻ tín dụng Quốc tế TPBank Visa Signature

1. Điều kiện chung: -Số lượt sử dụng tối đa mỗi năm không sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực và không được cộng dồn sang năm sau. -Ưu đãi chỉ áp dụng cho chủ thẻ, không áp dụng trừ lượt của chủ thẻ cho người thân đi kèm. -Với mỗi người đi kèm Chủ thẻ, Chủ thẻ sẽ thanh toán bằng thẻ TPBank Visa Signature theo mức giá công bố của từng phòng chờ.

Mức giá công bố có thể thay đổi theo từng thời kỳ. -Chủ thẻ không cần đặt trước mỗi lần sử dụng. -Chương trình không áp dụng chung với các ưu đãi giảm giá và khuyến mại khác của Phòng chờ. -Thẻ phải ở trạng thái Valid Card trên hệ thống TPBank trước ít nhất 3 ngày làm việc trước thờiđiểm sử dụng chương trình khuyến mại.

Trong trường hợp thẻ mới chuyển trạng thái Valid Card tại thời điểm sử dụng, Khách hàng liên hệ lại với Hotline TPBank hoặc Cán bộ mở thẻ để được xác nhận đủ điều kiện sử dụng phòng chờ. -Ưu đãi không áp dụng cùng lúc với các chương trình khuyến mại khác của TPBank trong cùng thời kỳ.

6. Hướng dẫn sử dụng ưu đãi:-Bước 1: Khi có nhu cầu sử dụng các phòng chờ quốc nội tại các sân bay: Khách hàng xuất trình thẻ TPBank Visa Signature của mình cùng thẻ lên máy bay (Boarding Pass), CMND /CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực cho nhân viên lễ tân tại Phòng chờ. -Bước 2: Nhân viên lễ tân Phòng chờ đối chiếu thông tin tên chủ thẻ và thẻ lên máy bay (CMND/hộ chiếu). -Bước 3: Sau khi đối chiếu trùng khớp, Khách hàng sử dụng dịch vụ Phòng chờ -Hướng dẫn khác: Việc sử dụng các dịch vụ tại các phòng chờ VIP sẽ tuân thủ các quy định riêng của từng phòng chờ. Quy định về việc trẻ em đi kèm không tính phí như sau:

Trang số: 2/4

• Mỗi khách người lớn được miễn phí tối đa một

Phòng chờ Tân Sơn Nhất Quốc Nội

(01) trẻ em dưới 5 tuổi đi kèm

5 Phòng chờ Tân Sơn Nhất Quốc Tế (01) trẻ em dưới 5 tuổi đi kèm

6 Phòng chờ Đà Nẵng Quốc Nội (01) trẻ em dưới 2 tuổi đi kèm

7 Phòng chờ Nha Trang Quốc Nội (01) trẻ em dưới 5 tuổi đi kèm

8 Phòng chờ Phú Quốc Quốc Nội (01) trẻ em dưới 5 tuổi đi kèm

Lưu ý: Quy định về việc miễn phí dành cho trẻ em đi kèm có thể được thay đổi theo chính sách

của phòng chờ trong từng thời kỳ do vậy Quý khách liên hệ với phòng chờ để được cập nhật

mới nhất.

1. Quy định khác: -Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc của KH liên quan đến Chương trình khuyến mại: KH liên hệ tổng đài Dịch vụ Khách hàng 24/7 của TPBank: 1900585885 hoặc (024) 37683683 -TPBank sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp trong trường hợp phòng chờ đóng cửa, hoặc phòng chờ ngừng tham gia chương trình. -Chủ thẻ đồng ý rằng TPBank có quyền sử dụng tên và hình ảnh của Chủ thẻ nhằm mục đích quảng cáo và thông báo rộng rãi với công chúng mà không phải chi trả bất kỳ chi phí nào khi Chủ thẻ tham gia chương trình này. -Bằng việc tham gia Chương trình Khuyến mại này, Chủ thẻ mặc định chấp thuận tất cả các Điều khoản và Điều Kiện của Chương trình Khuyến mại được liệt kê trên đây. -Trong phạm vi pháp luật cho phép, TPBank có toàn quyền chấm dứt, thay đổi Chương trình khuyến mại sau khi đã thực hiện các thủ tục cần thiết theo quy định của pháp luật và phải được thông báo trước 03 (ba) ngày tại các Đơn vị kinh doanh của TPBank và/hoặc trên trang web chính thức của TPBank và/hoặc thông báo tới Chủ thẻ.

Trang số: 3/4