Điều kiện về khách hàng mở Hợp đồng tiền gửi iDepo

• KH gửi tiền là cá nhân có quốc tịch Việt Nam và là người cư trú theo quy định của pháp luật Việt Nam, từ đủ 18 tuổi trở lên, và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
• Tổ chức Việt Nam cư trú được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• KH phải có tài khoản thanh toán (TKTT) đang ở trạng thái hoạt động (active) tại VIB.
• Điều khoản mở và sử dụng Hợp đồng tiền gửi iDepo

1. Hợp đồng tiền gửi iDepo

• Tiền gửi iDepo là tiền gửi có kỳ hạn được VIB phát hành bằng thỏa thuận gửi tiền giữa Khách hàng (KH) và Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam (VIB) dưới hình thức Hợp đồng tiền gửi iDepo (dưới đây gọi là “HĐTG”). HĐTG thể hiện như sau:
• HĐTG thể hiện dưới hình thức văn bản giấy: Có seri ấn chỉ hoặc không có seri ấn chỉ áp dụng cho KH mở mới hoặc KH nhận chuyển quyền sở hữu (QSH) Tiền gửi iDepo thực hiện tại Đơn vị kinh doanh (ĐVKD)
• của VIB.
• HĐTG thể hiện dưới hình thức thông điệp dữ liệu: KH nhận chuyển QSH Tiền gửi iDepo trên ứng dụng ngân hàng điện tử của VIB theo hướng dẫn của VIB trong từng thời kỳ.

2. Thủ tục thực hiện giao dịch gửi tiền

• KH cá nhân trực tiếp đến ĐVKD của VIB xuất trình: Chứng minh nhân dân (CMND) (chỉ chấp nhận sử dụng CMND đến hết ngày 31/12/2024)/Căn cước công dân (CCCD)/Thẻ căn cước (CC)/Hộ chiếu (HC) còn hiệu lực, các giấy tờ khác theo quy định của VIB và ký văn bản yêu cầu mở tiền gửi theo mẫu của VIB;
• Sau khi KH cá nhân đã hoàn thành các thủ tục tại Điều 2.1 ở trên và VIB đã nhận đủ số tiền gửi từ KH, VIB và KH sẽ ký HĐTG và KH trở thành chủ sở hữu (CSH) của Tiền gửi iDepo.

3. Chi trả tiền gốc và tiền lãi

• 3.1
• Chi trả tiền gốc:
• Toàn bộ tiền gốc được tự động chuyển khoản vào TKTT của CSH tại Ngày đến hạn (trừ trường hợp chi trả tiền gốc, lãi khi HĐTG bị mất/hỏng
• được thực hiện theo Điều 8 bên dưới).
• 3.2
• Chi trả tiền lãi:
• Tiền lãi hàng kỳ sẽ tự động được chuyển vào TKTT của CSH tại ngày trả lãi. Ngày trả lãi hàng kỳ là tròn kỳ của mỗi kỳ trả lãi, tiền lãi được trả vào cuối Ngày trả lãi (là thời điểm khóa ngày để hệ thống VIB kết toán số liệu chuyển sang ngày kế tiếp do VIB quyết định trong từng thời kỳ).
• Với kỳ trả lãi ngày, đối với các HĐTG mở mới, tiền lãi của ngày mở HĐTG sẽ được chi trả vào ngày liền sau ngày gửi tiền.
• Với kỳ trả lãi định kỳ khác kỳ trả lãi ngày: Trong trường hợp ngày trả lãi rơi vào ngày 29/30/31 và tháng trả lãi không có ngày này thì VIB sẽ trả vào ngày cuối cùng của tháng.
• Công thức tính tiền lãi có kỳ hạn: Tiền lãi = (Số tiền gửi x Lãi suất x Số ngày gửi thực tế của kỳ trả lãi)/365
• Trong đó:
• Số tiền gửi được xác định bằng số tiền gửi ghi trên HĐTG;
• Lãi suất: Ngay tại thời điểm gửi tiền, KH lựa chọn (i) lãi suất cố định trong suốt kỳ hạn gửi, hoặc (ii) lãi suất điều chỉnh định kỳ (với điều kiện kỳ điều chỉnh lãi suất phải tương ứng với kỳ trả lãi). Việc lựa chọn này không thay đổi trong suốt kỳ hạn gửi.
• (i) Trường hợp lãi suất cố định trong suốt kỳ hạn gửi: Lãi suất được được xác định tại ngày gửi tiền (ngày mở) trên HĐTG.
• (ii) Trường hợp lãi suất điều chỉnh định kỳ: Lãi suất kỳ đầu tiên được xác định tại ngày gửi tiền và được ghi trên HĐTG, lãi suất của kỳ tiếp theo được xác định tại ngày đầu tiên của kỳ điều chỉnh lãi suất tiếp theo. Lãi suất đã xác định sẽ không thay đổi trong suốt kỳ điều chỉnh lãi suất. Lãi suất của kỳ điều chỉnh lãi suất được VIB tự động cập nhật theo biểu lãi suất Tiền gửi iDepo đang có hiệu lực được niêm yết và thông báo công khai trên website tại
• www.vib.com.vn
• hoặc tại ĐVKD của VIB vào ngày đầu tiên của mỗi kỳ điều chỉnh lãi suất.
• Lãi suất năm tính trên cơ sở 1 năm là 365 ngày.
• Số ngày gửi thực tế của kỳ trả lãi được tính từ Ngày gửi tiền (kỳ trả lãi đầu tiên)/ngày đầu tiên của kỳ trả lãi đến ngày trả lãi hàng kỳ của kỳ trả lãi (nhưng không bao gồm ngày trả lãi của kỳ trả lãi). Ngày đầu tiên của kỳ trả lãi (trừ kỳ trả lãi đầu tiên) là ngày liền sau ngày trả lãi của kỳ trả lãi liền trước.
• Công thức tính tiền lãi không kỳ hạn: Tiền lãi = (Số tiền gửi x Lãi suất không kỳ hạn x Số ngày gửi thực tế)/365
• Trong đó:
• Lãi suất không kỳ hạn áp dụng theo biểu lãi suất tại thời điểm chấm dứt trước hạn;
• Số ngày gửi thực tế được tính từ Ngày gửi tiền đến ngày chấm dứt trước hạn (nhưng không bao gồm ngày chấm dứt trước hạn).
• 3.3
• Giữ hộ tiền gốc/lãi:
• Trường hợp TKTT bị phong tỏa/thay đổi tình trạng TKTT (chuyển trạng thái TKTT theo quy định của VIB từng thời kỳ), VIB vẫn chi trả gốc và lãi vào TKTT của CSH tại thời điểm đến hạn, trừ khi thỏa thuận/yêu cầu phong tỏa TKTT không cho phép, hoặc việc thay đổi tình trạng TKTT không cho phép theo quy định của VIB từng thời kỳ.
• Trường hợp VIB không chi trả được do: (i) TKTT bị đóng; hoặc (ii) thỏa thuận/yêu cầu phong tỏa TKTT không cho phép; hoặc (iii) việc thay đổi tình trạng TKTT không cho phép theo quy định của VIB từng thời kỳ, VIB thực hiện giữ hộ tiền gốc và tiền lãi với lãi suất bằng không cho đến khi (i) CSH có TKTT tại VIB thay thế cho TKTT bị đóng; hoặc (ii) thỏa thuận/yêu cầu phong tỏa TKTT hết hiệu lực; hoặc (iii) TKTT được khôi phục về tình trạng cho phép thực hiện các giao dịch theo quy định của VIB từng thời kỳ.
• VIB có quyền từ chối/ trì hoãn giao dịch chi trả tiền gốc/tiền lãi theo HĐTG mà không phải trả thêm cho CSH bất kỳ khoản lãi, khoản phạt nào cho việc từ chối/trì hoãn giao dịch này trong các trường hợp sau: (i) Tiền gửi iDepo đang trong tình trạng phong tỏa/trì hoãn giao dịch; (ii) CSH vi phạm điều kiện, điều khoản của HĐTG; (iii) khi có yêu cầu bằng văn bản của Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền; (iv) khi CSH/đối tượng liên quan của CSH
• thuộc danh sách đen hoặc khi VIB có lý do để tin rằng giao dịch được yêu cầu thực hiện liên quan đến hoạt động tội phạm; hoặc (v) Các trường hợp khác theo quy định của VIB và theo quy định của pháp luật liên quan. VIB được miễn trừ toàn bộ trách nhiệm khi thực hiện quyền từ chối/trì hoãn giao dịch này và thực hiện giữ hộ tiền gốc, tiền lãi với lãi suất tiền gửi bằng không trong suốt thời gian giữ hộ.
• Trường hợp CSH giải thể/phá sản/chấm dứt hoạt động theo quy định của pháp luật, VIB thực hiện chi trả tiền gốc, tiền lãi của HĐTG theo quy định của pháp luật liên quan.
• Trường hợp tiền gốc, tiền lãi đang bị phong tỏa/từ chối/trì hoãn giao dịch khi HĐTG này đến hạn, VIB thực hiện giữ hộ tiền gốc, tiền lãi với lãi suất bằng không, và tiếp tục phong tỏa/ từ chối/trì hoãn giao dịch cho đến khi tiền gốc, tiền lãi được giải tỏa/ chấm dứt từ chối/chấm dứt trì hoãn giao dịch theo quy định/ thỏa thuận về phong tỏa/ từ chối/trì hoãn giao dịch.

4. Chuyển quyền sở hữu Tiền gửi iDepo

• CSH được phép chuyển QSH Tiền gửi iDepo phù hợp với quy định của pháp luật. Trừ trường hợp thừa kế theo quy định của pháp luật, người nhận chuyển QSH phải đáp ứng điều kiện nêu tại điều kiện khách hàng của Điều kiện, điều khoản của HĐTG hoặc là doanh nghiệp theo quy định của VIB trong từng thời kỳ.
• Khi thực hiện chuyển QSH Tiền gửi iDepo, VIB và người nhận chuyển QSH xác nhận HĐTG mới để ghi nhận người nhận chuyển QSH là CSH của Tiền gửi iDepo (“HĐTG mới”). HĐTG của người chuyển QSH hết hiệu lực kể từ ngày HĐTG mới có hiệu lực.
• Người được ủy quyền của CSH không được phép chuyển QSH Tiền gửi iDepo của CSH cho chính Người được ủy quyền hoặc bên thứ ba mà họ là người đại diện.
• Người đại diện theo pháp luật/người giám hộ (đối với của CSH là cá nhân) hoặc người đại diện theo pháp luật/người được ủy quyền (đối với CSH là tổ chức) không được phép chuyển giao QSH Tiền gửi iDepo của CSH cho chính họ hoặc bên thứ ba mà họ là người đại diện.
• Việc chuyển QSH Tiền gửi iDepo phải được VIB xác nhận. Việc chuyển khoản tiền lãi mà VIB đã thanh toán trước khi chuyển QSH sẽ theo thỏa thuận giữa CSH và người nhận chuyển QSH, VIB được miễn trừ trách nhiệm và mọi liên đới liên quan đến khoản tiền lãi này đối với người nhận chuyển QSH.
• CSH không được phép chuyển QSH Tiền gửi iDepo khi Tiền gửi iDepo đang trong tình trạng phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch.

5. Ủy quyền liên quan đến Tiền gửi iDepo

• 5.1
• Trường hợp CSH là cá nhân
• CSH được phép ủy quyền cho bên thứ ba là cá nhân đáp ứng điều kiện nêu tại nêu tại "Điều kiện về khách hàng mở Hợp đồng tiền gửi iDepo" ở trên.
• CSH được quyền thực hiện việc ủy quyền: (i) tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật (trong trường hợp này, CSH phải thực hiện thủ tục xác thực ủy quyền theo quy định của VIB); hoặc (ii) tại ĐVKD của VIB.
• CSH được phép ủy quyền các nội dung sau: Chuyển QSH (không bao gồm thừa kế), phong tỏa và giải tỏa, báo mất/hỏng và hủy báo mất/hỏng, xác nhận số dư, thực hiện thủ tục chấm dứt HĐTG, nhận hoàn trả bản gốc HĐTG tại VIB (trường hợp KH sử dụng tiền gửi theo HĐTG để làm tài sản bảo đảm cho khoản cấp tín dụng tại VIB), nhận tiền khuyến mại, giải thưởng (nếu có) theo các chương trình khuyến mại liên quan đến Tiền gửi idepo (nếu có) và các nội dung ủy quyền khác mà pháp luật không cấm.
• 5.2
• Trường hợp CSH là tổ chức
• Người đại diện theo pháp luật chỉ được ủy quyền cho một người được ủy quyền tại một thời điểm.
• Người đại diện theo pháp luật được thực hiện việc ủy quyền tại ĐVKD của VIB hoặc ngoài ĐVKD của VIB.
• Phạm vi ủy quyền bao gồm:
• Ký hồ sơ và thực hiện các giao dịch: Chấm dứt HĐTG; Chuyển QSH; Phong tỏa và giải tỏa; Báo mất/hỏng HĐTG và hủy báo mất/hỏng HĐTG; Xác nhận số dư; Nhận tiền khuyến mại, giải thưởng theo các chương trình khuyến mại liên quan đến Tiền gửi idepo (nếu có);
• Xuất trình/nộp hồ sơ giao dịch, hồ sơ ủy quyền và hủy ủy quyền tại VIB;
• Các trường hợp ủy quyền khác mà pháp luật không cấm.

6. Sử dụng Tiền gửi iDepo làm tài sản bảo đảm

• Tiền gửi iDepo được phép sử dụng làm tài sản bảo đảm cho các khoản cấp tín dụng tại VIB hoặc sử dụng làm tài sản bảo đảm tại các tổ chức tín dụng (TCTD) khác.

7. Xử lý trường hợp mất/hỏng HĐTG văn bản giấy

• CSH thông báo kịp thời cho VIB và phải lập thông báo mất/hỏng HĐTG bằng văn bản theo mẫu của VIB. VIB thực hiện phong tỏa Tiền gửi iDepo ngay khi nhận được thông báo mất/hỏng HĐTG của CSH tại ĐVKD của VIB. CSH chịu hoàn toàn trách nhiệm với những rủi ro xảy ra do việc không thông báo kịp thời việc mất/hỏng HĐTG cho VIB.
• Sau khi thông báo mất/hỏng HĐTG tại VIB, CSH sẽ không được thực hiện các giao dịch: (i) Ủy quyền: xảy ra trước hoặc sau khi thông báo mất/ hỏng HĐTG tại VIB; và (ii) Chuyển giao QSH Tiền gửi iDepo; và (iii) Sử dụng Tiền gửi iDepo làm tài sản bảo đảm; và (vi) Chấm dứt HĐTG.
• CSH tìm lại được HĐTG (đã thông báo mất) và xuất trình tại VIB: CSH tiếp tục được thực hiện các giao dịch nêu tại Điều 8.b Điều kiện, điều khoản của HĐTG.
• Trường hợp đến hạn HĐTG: CSH không tìm thấy HĐTG bị mất, CSH được nhận chi trả tiền gốc, lãi (nếu có) sau 05 ngày kể từ ngày đến hạn của HĐTG. Khoản tiền gốc này áp dụng lãi suất bằng không kể từ ngày đến hạn cho tới ngày yêu cầu rút tiền.

8. Phong tỏa/trì hoãn giao dịch

• Phong tỏa/trì hoãn giao dịch: là việc không cho phép thực hiện các giao dịch sau đối với Tiền gửi iDepo: (i) Chi trả tiền gốc, tiền lãi; và (ii) Chuyển giao QSH; và (iii) Sử dụng Tiền gửi iDepo làm tài sản bảo đảm; và (iv) Các giao dịch khác theo yêu cầu phong tỏa/trì hoãn giao dịch.
• VIB thực hiện phong tỏa tiền gốc Tiền gửi iDepo trong các trường hợp: (i) Khi CSH có yêu cầu phong tỏa theo mẫu của VIB, trường hợp không sử dụng mẫu phong tỏa của VIB, VIB có quyền từ chối phong tỏa nếu (1) Yêu cầu phong tỏa không có xác nhận của CSH, hoặc (2) nội dung yêu cầu phong tỏa không phù hợp với quy định của VIB hoặc gây bất lợi cho VIB; hoặc (ii) Khi có văn bản yêu cầu phong tỏa của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật; hoặc (iii) Khi nghi ngờ CSH hoặc giao dịch của CSH liên quan đến phổ biến và tài trợ phổ biến vũ khí hàng loạt; hoặc (iv) Các trường hợp khác theo Điều kiện và điều khoản của HĐTG, theo quy định của VIB và theo quy định của pháp luật.
• VIB chỉ thực hiện phong tỏa tiền lãi khi có văn bản yêu cầu phong tỏa của cơ quan có thẩm quyền phù hợp với quy định của pháp luật.
• Việc chấm dứt phong tỏa (giải tỏa) được thực hiện khi: (i) hết thời hạn phong tỏa; hoặc (ii) khi có văn bản yêu cầu giải tỏa của bên yêu cầu phong tỏa; hoặc (iii) được Đơn vị đầu mối
• hướng dẫn (trường hợp việc áp dụng biện pháp tạm thời liên quan đến phổ biến và tài trợ phổ biến vũ khí hủy diệt hàng loạt); hoặc (iv) các trường hợp khác theo Điều kiện và điều khoản của HĐTG, theo quy định của VIB và theo quy định của pháp luật.
• Thủ tục phong tỏa, giải tỏa được thực hiện theo quy định của VIB từng thời kỳ.
• VIB trì hoãn giao dịch
• đối với Tiền gửi iDepo trong các trường hợp quy định tại Điều kiện và điều khoản của HĐTG. Nếu sau 03 ngày làm việc kể từ ngày bắt đầu áp dụng biện pháp trì hoãn giao dịch mà VIB không nhận được văn bản phản hồi của cơ quan nhà nước có thẩm quyền thì VIB chấm dứt trì hoãn giao dịch.

9. Cập nhật thông tin

• VIB có quyền chủ động cập nhật mọi thay đổi về điều kiện, điều khoản của HĐTG trên website của VIB tại:
• www.vib.com.vn
• và/hoặc niêm yết công khai tại ĐVKD của VIB;
• CSH có trách nhiệm cập nhật các điều kiện, điều khoản của HĐTG trên website của VIB tại:
• www.vib.com.vn
• tại mọi thời điểm;
• Nếu CSH không đồng ý với nội dung thay đổi, CSH có thể chấm dứt HĐTG trong vòng 10 ngày kể từ ngày nội dung thay đổi được cập nhật trên website của VIB tại:
• www.vib.com.vn
• ;
• Trong trường hợp CSH không chấm dứt HĐTG, CSH xác nhận và đồng ý rằng: CSH sẽ được xem là đã chấp nhận điều kiện, điều khoản thay đổi này;
• Việc CSH không thực hiện chấm dứt HĐTG sau thời điểm điều kiện, điều khoản thay đổi có hiệu lực sẽ là bằng chứng sau cùng cho việc CSH đã chấp nhận chịu sự ràng buộc bởi các sửa đổi này.

10. Biện pháp tra cứu thông tin

• CSH được quyền tra cứu thông tin của HĐTG qua các kênh: Internet banking tại
• www.vib.com.vn/
• ứng dụng ngân hàng điện tử MyVIB; Tổng đài Dịch vụ khách hàng 24/7: số điện thoại 1900 2200 (phí 1.000 đ/p